Chaleur et Bois - Cheminées Philippe

"Un spécialiste Godin et Jøtul."

"Merci aux différents artisans de l'équipe des cheminées Patry, qui ont été réactifs et disponibles ppour la pose de mon poêle à bois de marque JOTUL - - - en espérant passer un hiver à la hauteur de mes espérances!***"

"super produit,posé par de bon professionnels ,un patron a notre écoute,et de bons conseils produit a la hauteur de notre attente"

"Bon rapport qualité prix, cependant il ne faut pas être pressé pour le SAV, c'est dommage."

"Entreprise pas très sérieuse : presque 3 mois pour remplacer une vitre d'insert (1 495 €), demande 50 % à la signature du devis (pas de souci sur ce point), encaisse le chèque le jour même et aucune nouvelle de l'entreprise. Obligés de la harceler pour qu'elle intervienne (téléphone, nombreux mails)... Par contre, il faut payer le solde le jour de la pose, même si nous avons dû nous battre presque 3 mois pour le remplacement de notre vitre !"

"Travaille pas fini , tous est fait à la vas vite pose de certaines choses payer mes non posés ( sans compter ) le malheur des ouvriers profitant’ Des usagers et et imposent une facture très élevée d’eau pour remplir plus vite les toilettes et faisant coulé l’eau .je ne les recommande à personne ( 2mois de fuite d’eau )"

"Nous avons fait le bon choix, prestations de qualité, très bon rapport qualité prix. Nous avons eu affaire à une équipe très agréable et très sérieuse. Nous recommandons vivement"

"Aujourd'hui, 7 mai 2021, le responsable de l'agence Cheminée Philippe à Quévert s'est présenté chez moi pour effectuer un devis. Il ne portait pas de masque et a refusé d'en mettre un. Lorsque je lui ai demandé une nouvelle fois de mettre un masque pour entrer chez moi, il a fait demi tour en se moquant ouvertement de moi ! Cette entreprise est un scandale absolue ! Le responsable n'éprouve aucun problème à se moquer d'un client !!!"

"Il y a 5 ans environ j'ai acheté un poêle Godin. Très bon accompagnement : conseils, installation et 1ère flambée. Aujourd'hui je rappelle pour un autre produit et toujours un accueil parfait. Vraiment professionnel. Merci."

"Excellentes prestations de la part de l entreprise : pertinence des conseils, réactivité et professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle Jotul ! Un grand merci à toute l équipe !"

"Sav nul, irrespectueux au possible délai très long 2 reports de rdv suite à l'information du problème et au final de toute façon c'est la faute du client. A bannir"

"Excellent accueil du secrétariat Mais !!!!!! Un appareil livré porte cassée, six mois pour la faire changer. SAV entièrement à revoir ! Des devis et factures non détaillés. Si vous avez des problèmes c'est de votre faute de toutes façons. Des intervenants incapables ou pas motivés pour vous dépanner. On a joué la confiance et on a été profondément déçu."