Aäsgard Caen - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse Cheministe

51 Rue Charles Coulomb, 14120 Mondeville
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Cheministe Aäsgard Caen - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse qui ce trouve au 51 Rue Charles Coulomb, 14120 Mondeville (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Service de montage
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (321)

4.8 sur 5.0
  • Avatar de Pauline.E
    Pauline.E 23/03/2024 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. À recommander sans hésitation

  • Avatar de Marie.
    Marie. 12/03/2024 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, de bons conseils, une installation soignée

  • Avatar de Yann.o
    Yann.o 12/03/2024 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse que je recommande. De l'accueil au magasin pour une démonstration et devis au service de pose, tout a été géré avec professionnalisme. Petit coup de téléphone 48h après l'installation de la part de M. DELAUNAY pour s'assurer que tout était conforme. Bravo à toute l'équipe.

  • Avatar de damien.o
    damien.o 11/03/2024 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, de bons conseils... Pose impeccable Nous sommes ravis

  • Avatar de Anaïs.a
    Anaïs.a 09/03/2024 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et chaleureux (merci Pierrick 😉). Une équipe efficace et disponible. Nous sommes ravis de votre produit ! Nous recommandons vivement. Julien Gibeaux et Anaïs Cachelou.

  • Avatar de Aurelien.o
    Aurelien.o 13/02/2024 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Travaille bien fait rien à reprocher

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 11/02/2024 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Notre expérience clientèle chez AASGARD a été plus que satisfaisante. Notre conseiller, M. DELAUNAY, nous a accompagnés tout au long de notre projet. L'équipe technique à été très professionnel le jour de la pause. Les cadeaux clients qui nous ont été offerts, étaient la cerise sur le gâteau.

  • Avatar de thierry.E
    thierry.E 10/02/2024 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    très bonne installation réalisée par des techniciens compétents.

  • Avatar de Samuel.e
    Samuel.e 31/01/2024 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Du premier coup de téléphone a la pose de notre poêle tout a été parfait. Un grand merci a M MOREL très professionnel a l'écoute de ces clients. Superbe accueil au sein du magasin. Un grand merci a GUILLAUME et son binôme pour la pose de notre poêle et pour les explications d'utilisations.

  • Avatar de Ugo.e
    Ugo.e 28/01/2024 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Super satisfait de l'installation de mon poêle à granulés. Célian est très professionnel, il m'a très bien accueilli et conseillé. Geoffrey et Hugo m'ont posé le poêle à la perfection, le rendu est vraiment incroyable.

  • Avatar de Elena.a
    Elena.a 24/01/2024 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Expérience parfaite dès l'entrée dans le magasin et jusqu'à la pose du poêle. Nous avons été conseillés et accompagnés tout au long par un grand professionnalisme doublé d'une écoute et d'une gentillesse rares. Benoit et Guillaume, qui nous ont installé le poêle, ont laissé la maison d'une propreté incroyable après nous avoir expliqué très clairement le fonctionnement. Je recommande sans hésiter le magasin Aasgard de Caen et son équipe.

  • Avatar de Car.m
    Car.m 30/12/2023 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et très professionnelle. Il ont le souci de la qualité de service avec une vigilance accrue de l'installation du poêle a bois qui respecte toute les normes de sécurité. Bravo à l'équipe et un merci particulier a Célian qui a été très professionnel du début à la fin A recommander sans aucune hésitation vous serez très satisfait.

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 19/12/2023 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    ras pour le service aprés vente ni de l accueil très profesionnel par contre poele a granulé de la marque edilkamin de très mauvaise qualité très bruyant explosion a l allumage et 240euro de reparation carte mère déjà deux en 4 ans dommage pas très economique pas de solution a part payer poutant j ai un contrat d entretien de plus conduit de cheminée bouchée cordialement monsieur lefrancois dominique

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 18/12/2023 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Très à l'écoute et compétent ! C'est déjà la deuxième fois que l'on fait appel à Aäsgard !

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 11/12/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    très satisfait de l'accueil en magasin renseignement , conseils très pro pour l'achat d'un poêle a bois , installation impeccable techniciens sympatique et sérieux

  • Avatar de Helena.a
    Helena.a 09/12/2023 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Poêle efficace et esthétique , posé à la date prévue avec une équipe d'une propreté et politesse irréprochable . Prix justifié au vu de la prestation , explication claire et en prime , des accessoires offerts . Et merci pour la bouteille de champagne ! 100% satisfaits et réchauffés !

  • Avatar de daniel.U
    daniel.U 04/12/2023 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    tres bons produits malgré les longs délais de livraison. Equipe trés professionnelle

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 10/11/2023 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Quoi dire après ces 5 étoiles 🌟 ! Juste parfait des conseils à l'achat jusqu'à l'installation et le suivi durant ces 16 mois d'attente. Poêle de la marque Termatech de grande qualité, livraison impeccable et installation parfaite par 2 installateurs qui connaissent parfaitement leur métier et les poêles. Merci à Hugo et Jean-Bapt pour l'installation et la bonne humeur. Vraiment très content du résultat. Nous recommandons Aasgard Mondeville. Vous voulez voir le résultat, rdv sur Instagram renov_celles

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 10/11/2023 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Aasgard Caen. Un travail de qualité, un poêle d'excellence et un grand professionnalisme des installateurs. Merci à Franck de l'agence, et à Hugo et Jean-Bapt pour l'installation. Pour voir le résultat rdv sur Instagram sur renov_celles

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 03/11/2023 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Aasgard de Caen, et particulièrement à Théo qui nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse 👍, les poseurs très professionnels et sympathiques (installation et explications au top 👌). Notre poêle rentre dans tous nos critères. Vous recherchez un poêle de qualité je vous recommande fortement d'aller chez Aasgard 😊.

  • Avatar de Neubet.p
    Neubet.p 31/10/2023 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Conseils en magasin top, l'accueil et chaleureux et les explications clair. Toute la procédure, de l'achat jusqu'à la pose s'est très bien passé, avec toujours un conseiller (Mr Delaunay) à l'écoute et qui suit le dossier, c'est appréciable. Les poseurs ont très bien travaillé et sont sympathique! Je recommande Aasgard, il me faudra du temps pour voir comment le poêle vieilli (contura) mais pour l'instant ça chauffe très bien et le fonctionnement est agréable (bon tirage, gestion du feu, etc).

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 21/10/2023 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement du début jusqu'à la pose équipe très accueillante et techniciens très professionnels

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 12/10/2023 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionalisme de la part du commercial. Nous a tres bien conseillé. Les poseurs également Très satisfait

  • Avatar de Michaël.o
    Michaël.o 12/10/2023 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    Un chantier réalisé à la perfection de bout en bout. Un grand merci à Pierrick Bouchaire le commercial qui nous a accompagné, ainsi qu'à Amandine Laurent pour sa qualité d'organisatrice, et enfin à l'équipe technique très soucieuse de livrer un poêle installé dans les règles de l'art (pas de poussière, même pour la remise aux normes du mur d'adossement). Nous partons sereins pour un hiver au chaud !

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 11/10/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Poêle mixte posé ce jour, et que dire… de vrais professionnels que cela soit la partie commerciale ou la pose rien à redire Bravo à vous 👏

  • Avatar de Maïtena.
    Maïtena. 04/10/2023 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Première approche très professionnels, nous avons eu un tas d'informations importante. J'ai apprécié y aller.

  • Avatar de Amelie.i
    Amelie.i 25/09/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait confiance à Aasgard et nous ne regrettons pas notre choix. Autant de professionnalisme par le commercial Mr Morel que l'équipe de pose. Nous ne regrettons pas notre choix et sommes satisfait de notre achat

  • Avatar de julien.A
    julien.A 24/09/2023 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Merci à Aasgard Caen pour son professionnalisme. Les boisseaux de mon conduit étaient dans un mauvais état, les intervenants ont trouvé une solution pour permettre une installation! au top!

  • Avatar de Bruno.E
    Bruno.E 12/09/2023 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil en magasin et accompagnement dans le choix du poêle. Installation sans problème et bonnes explications sur son fonctionnement. Seul bémol à date car non encore utilisé = l'espace pour stocker le bois en dessous du poêle semble finalement peu utilisable (présence de la gaine d'amenée d'air et risque de rayer la sole peinte).

  • Avatar de Jérôme.e
    Jérôme.e 11/09/2023 à 06:33
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'équipe Aasgard, que ce soit le commercial et l'équipe de poseurs. Le poêle répond parfaitement à nos attentes. Je recommande très fortement Aasgard Mondeville dans votre projet de poêle à bois ou à granulés.

  • Avatar de isa.
    isa. 08/09/2023 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Dès que vous passez la porte vous vous dites que ça va être difficile de résister aux poêles proposés par Aäsgard. Ensuite vient l’accueil qui est très professionnel, aimable. Et 6 mois après vous avez votre poêle installé !Monsieur Morel a été pro du débit à la fin. Les techniciens également, toujours pro aimables et attentifs à la propreté de leur chantier. Merci aux équipes plus dans l’ombre mais qui ont participé à notre satisfaction. Vous l’avez compris je recommande le magasin ! Le plus : l’offre de parrainage très sympa pour les parrains.

  • Avatar de Arthur.A
    Arthur.A 08/09/2023 à 04:42
    Note de : 5 / 5

    Entreprise au top. L'équipe est très professionnelle. Livraison et installation dans les délais. Je recommande fortement.

  • Avatar de Nadia.r
    Nadia.r 07/09/2023 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    ravie de notre poêle ,reçu plus tot que prévus ,merci a Mr Delaunay notre commercial de Mondeville .

  • Avatar de Gérard.A
    Gérard.A 06/09/2023 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Trés bien conseillé et accompagné par Mr Théo MOREL qui suit ses dossiers de trés prêt Pour l'installation, une équipe performante, agréable, professionnel

  • Avatar de chartier.a
    chartier.a 02/09/2023 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et toute l'équipe est agréable. Nous sommes très contents du résultat. Nous avons écouté les conseils de Franck qui est très professionnel (suivi de notre dossier pendant ses vacances) et très sympathique. N'hésitez pas si vous voulez un poêle allez chez Aasgard.

  • Avatar de Girardin.x
    Girardin.x 02/09/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    De la commande à l'installation de notre insert, nous avons bénéficié de conseils et services très professionnels, une entreprise et une équipe que je recommande. Le résultat est juste parfait !

  • Avatar de david.r
    david.r 30/08/2023 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Nous en avons rêvé. Aasgard l'a fait.. Si comme nous, vous souhaitez acquérir un poêle à bois, alors une seule adresse !! Aasgard Mondeville, de vrai professionnels du chauffage au bois, un accueil chaleureux, des vendeurs compétents qui vous accompagne dans tout votre projet, félicitations aux poseurs pour leur professionnalisme et leur gentillesses.... Sans hésitation je recommande Aasgard Vivement la saison des belles flambées d'hiver...

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 19/08/2023 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Arrivé plus tôt que prévu, pile « poêle »avant l’hiver, nous sommes ravis! Nous avons été très bien conseillés par Celian et l’installation faite par Hugo et Benoît a été parfaite, chantier bien fait et très propre. Nous recommandons à 100% la qualité du poêle, du service et de la prestation.

  • Avatar de Jerome.
    Jerome. 16/08/2023 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent service commercial et poeles magnifiques. Néanmoins nous nz noterons pas le service installation car les tarifs sont hors budgets, un peu elitiste a mon gout mais enseigne sure...

  • Avatar de Carpentier.e
    Carpentier.e 28/07/2023 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Je crois que tous les avis se rejoignent. Que dire de plus ? Un très grand professionnalisme . Merci à Théo, Merci à l'équipe d'installation . Nous recommandons chaleureusement la boutique de Mondeville à tous ceux qui voudraient s'offrir un poêle....

  • Avatar de Etienne.h
    Etienne.h 20/07/2023 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Produit de grande qualité (poêle à bois modele Contura I5). Pose professionnelle, par des techniciens à l'écoute et compétents (Juillet 2023). Excellent réactivité des intervenants (techniques ou administratifs) à l'agence Aasgard de Mondeville . Je recommande sans hésiter

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 17/07/2023 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Un accueil en boutique excellent : Théo est patient, il cherche et explique ce qui nous convient le mieux tant au niveau prix que des besoins. Il a même vérifié l’installation (jusqu’à dans le grenier) pour s’assurer de la sécurité et compatibilité de l’installation existante. Livraison et installation au top : travail soigné et à nouveau des explications sur le fonctionnement du poêle. Théo nous a même contacté après l’installation pour savoir si tout c’était bien passé.

  • Avatar de lena_and.l
    lena_and.l 15/07/2023 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Merci à. Aasgard pour leur professionnalisme, et tout particulièrement à celian et son équipe de pose.. Il faudra par contre attendre l'automne pour voir si le poêle yana fonctionne parfaitement... Je recommande

  • Avatar de Christelle.r
    Christelle.r 10/07/2023 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Nous avons contacté différents vendeurs de poële à granulés et c'est le sérieux d'Aasgard qui nous a séduit. En effet, M BASSET a été le seul à venir vérifier jusque dans le grenier si l'installation pouvait se faire. Il a su nous conseiller et nous rassurer sur notre future achat. Quant à l'installation, Geoffrey et Benoît ont été au top. Ponctualité, efficacité, écoute et travail soigné lors de leur passage pour l'installation de notre poële à granulés sont des mots qui résument le tout. BRAVO messieurs.

  • Avatar de Benoit.o
    Benoit.o 30/06/2023 à 07:30
    Note de : 5 / 5

    L’installation du poêle à bois à était réalisé par une super équipe de professionnels,très sympa travail très propre et finitions parfaites explications du fonctionnement très clair.merci à toute l’équipe de la société Aäsgard pour votre professionnalisme

  • Avatar de NIDAVELLIR.
    NIDAVELLIR. 29/06/2023 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Explications claires, pose rapide et accompagnement diligent, ce fût un plaisir de choisir Aäsgard pour la pose de mon poêle à bois ! Merci encore à Pierrick, Geoffray et Benoit pour leur professionnel et leur efficacité !

  • Avatar de Charlotte.e
    Charlotte.e 14/06/2023 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire, Julien nous a conseillés dans le choix de notre poêle et Geoffrey et Benoît sont venus nous l’installer. Tout était parfait et nous avons eu toutes les explications nécessaires à la bonne utilisation du poêle.

  • Avatar de Rémi.
    Rémi. 14/06/2023 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Poêle à bois de chez Aasgard depuis quelques années maintenant, toujours au top ! Les entretiens sont toujours fait avec professionnalisme et le sourire ! Continuez comme ça !

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 12/06/2023 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Une très grande satisfaction pour notre achat qualité produit et dans la relation commerciale. Une équipe de pose très professionnelle, compétente et sérieuse. L'équipe reste disponible avant, pendant et après. Bravo et un grand merci a toutes et à tous, vous êtes formidables et au top.

  • Avatar de Momo.i
    Momo.i 08/06/2023 à 03:25
    Note de : 5 / 5

    Super ! Nous avons passé commande dès notre première visite en septembre avec Théo qui nous a très bien renseigné, nous avons signé alors que nous venions juste pour renseignements et devis. Installation faite début mai par des techniciens au top. Conseils, accompagnement, travail propre et soigné. Nous sommes ravis. Merci pour le professionnalisme

  • Avatar de Patrick.v
    Patrick.v 09/05/2023 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Un accueil en magasin parfait de Célian, descriptions et conseils. Il a su répondre à toutes nos questions. D'où notre choix d'Aäsgard. Un suivi de dossier complet. L'installation et la mise en service du poêle dans les délais. Un travail propre et soigné, des explications claires, une équipe fort sympathique qui connait son métier. Nous recommandons Aäsgard Caen.

  • Avatar de Damien.u
    Damien.u 04/05/2023 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, très satisfait du produit et du suivi du projet jusqu'à l'installation. Vraiment une équipe au top, encore merci à Julien.

  • Avatar de Pierre.A
    Pierre.A 20/04/2023 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Accompagnement parfait de A à Z de la part de Célian qui a su bien cerner nos attentes et se rendre disponible. Chapeaux bas aux poseurs qui ont su trouver la solution idéale pour l'emplacement du conduit ! Rien à redire sur Aäsgard Caen, on recommande !

  • Avatar de CAUDRON.R
    CAUDRON.R 08/04/2023 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Depuis le temps qu’on l’attendait… 😍😍😍 maison en rénovation, pose repoussée sans cesse car maison pas prête… Aasgard a été top et nous a proposé de garder le poêle jusqu’à la fin de nos travaux qui ont duré un an et ce sans aucun frais supplémentaire. Le commercial est venu plusieurs fois sur les lieux pour prendre les mesures nécessaires… 👍 Merci à toute l’équipe !

  • Avatar de Oktay.I
    Oktay.I 24/03/2023 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur, Celian, sur Mondeville nous a très bien conseillé. L’équipe de techniciens a égal été très professionnels. Nous recommandons l’enseigne et le magasin

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 04/03/2023 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Nous cherchions à régler un problème de cheminée qui refoulait les fumées dans la pièce de vie, et avions consulté plusieurs installateurs sans vraie solution. Nous nous sommes rendus chez Aäsgard Caen après avoir consulté les avis positifs sur Google, et avons été très bien conseillés par Pierrick : il a su nous aiguiller vers la solution qui permet enfin de chauffer la maison et règle ce problème de cheminée. Le poêle est posé depuis 3 jours, nous n’avons plus besoin d’allumer les radiateurs électriques et pouvons profiter d’une douce chaleur enveloppante et réconfortante, moi qui suis très frileuse, j'ai réussi à enlever ma deuxième parie de chaussettes ! Le matin, le poêle à bois est très facile à rallumer et le feu repart tout de suite. L’installation s’est très bien passée, les poseurs Jean-Baptiste et Guillaume ont travaillé très soigneusement et nous ont apporté des conseils précieux sur la confection du feu et la sécurité, ils ont pratiqué la mise en feu en nous expliquant tous les détails et ont répondu à toutes nos questions. Nous sommes ravis de notre choix, et nous recommandons très chaleureusement la maison Aäsgard de Caen. Merci à toute l’équipe pour sa sympathie et son professionnalisme ! Françoise & Alain

  • Avatar de Vincent.h
    Vincent.h 03/03/2023 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil en magasin. Le conseiller a pris le temps de nous donner tous les renseignements que l’on souhaitait connaître et de nous aiguiller dans le choix du poêle. Le poêle a été livré en avance malgré les problèmes d’approvisionnement du fournisseur. Pose effectuée sans soucis majeur.

  • Avatar de Tony.i
    Tony.i 18/02/2023 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr Delaunay pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Et merci aux techniciens, notamment Joffrey, pour la bonne pose du poêle. Il a bien géré les difficultés...merci.

  • Avatar de Ophélie.a
    Ophélie.a 16/02/2023 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi Aasgard de part le showroom qui nous avait plu, et la partie commerciale. Théo Morel a su nous conseiller et nous orienter vers un modèle Contura. Il s’est occupé des démarches pour les aides, et a su nous accompagner. Le jour de la pose, les deux techniciens ont été soigneux, toujours très gentils et professionnels. Ils nous ont expliqués chaque étape de la pose, et le fonctionnement de l’appareil. Toujours un mot pour rire, et faire sourire. Nous sommes très satisfaits du rendu. Merci encore.

  • Avatar de John.l
    John.l 11/02/2023 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Aasgard Caen, Théo qui nous a accompagnés de manière professionnelle, les installateurs qui ont réalisé un travail sérieux et soigné, Franck le patron qui veille à tout jusqu'au bout. Très satisfaits de notre poêle studio 500 qui s'intègre parfaitement dans une ancienne cheminée et chauffe efficacement.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 25/01/2023 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    C'est en toute confiance que je recommande cette enseigne, et plus particulièrement la boutique située à Mondeville. Marie, la personne chargée de notre commande a été très professionnelle, à l'écoute de nos besoins, délai d'installation respecté... Depuis, nous profitons pleinement de ce poêle qui fait le bonheur de la famille et de notre compte bancaire...

  • Avatar de Flavie.e
    Flavie.e 12/01/2023 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Un magnifique showroom avec beaucoup de choix, nous sommes très contents de l’accompagnement que nous avons eu de Pierrick du début jusqu’à la fin. Les techniciens ont également été très gentils lors de l’installation de notre super poêle à bois, ils ont réalisé le chantier rapidement et très proprement. Je recommande à 1000% !

  • Avatar de Latte.d
    Latte.d 06/01/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Nous sommes ravis de notre poêle à granulés et nous conseillons vivement cette entreprise.

  • Avatar de Stephane.t
    Stephane.t 06/01/2023 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons était bien reçu par Théo Morel , qui nous a bien expliqué et nous a bien aidé sur les démarches primerenov et l'équipement pour le poêle a granulés ça fiche technique ainsi que son fonctionnement et le technicien nous a bien expliqué après le 1er teste du poêle Juste un retard du fournisseur pour être au nouvelle norme de sécurité du poêle

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 03/01/2023 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé un poêle en aout 2022, et il a été posé le 29 décembre dernier, avec un peu de retard lié au contexte actuel. Notre interlocutrice commerciale et l'équipe technique ont été très professionnelles, ainsi que le suivi administratif ! Nous recommandons cette enseigne pour son professionnalisme !

  • Avatar de Beverley.i
    Beverley.i 30/12/2022 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Un 1er rdv très agréable, nous avons pu être conseillé dans notre choix de poêle à bois. Marie a su nous accompagner tout au long du projet en étant très disponible, professionnelle et tenace pour que celui-ci aboutisse dans les meilleurs délais. Merci et bravo! Une mention spéciale également aux équipes qui sont venues installer le poêle pour leur gentillesse, leur pédagogie pour nous expliquer le fonctionnement et le soin apporté à notre intérieur. Une équipe soudée et à l’écoute de nos besoins et envies. En tant que client nous sommes chouchouté! Merci nous sommes ravies. Très beau showroom.

  • Avatar de Adrien.i
    Adrien.i 28/12/2022 à 09:16
    Note de : 2 / 5

    Super équipe toujours à l écoute et réactif. Je suis déçu dans le choix du poêle a pellet.Il ne correspond pas à mon type de montage des évacuation des fumées.

  • Avatar de Juju.i
    Juju.i 26/12/2022 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme exemplaire. Nous avons acheté deux poêles à bois et malgré la complexité de l'installation (nécessitant une grande nacelle, etc.) les équipes ont travaillé à la perfection et ont réussi à tout installé, et cela juste à temps pour Noël. Les conseils détaillés qu'ils nous ont donné concernant l'utilisation vont nous permettre de profiter au maximum de nos poêles. Vraiment une société au top.

  • Avatar de Dominique.r
    Dominique.r 21/12/2022 à 15:18
    Note de : 4 / 5

    Malgré un long retard sur la livraison, tout s'est bien passé. Le poêle est bien installé et tout fonctionne bien. Les installateurs sont très professionnels et laissent le chantier en parfait état de propreté. Aucun souci. Amabilité et accueil sympathique.

  • Avatar de Denis.r
    Denis.r 14/12/2022 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de l'équipe et très bon suivi de notre dossier par Theo. Enfin un professionnel qui nous rappel sans avoir besoin de relancer pendant X temps. L'equipe pose et administrative à aussi été et est au top !!

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 13/12/2022 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    De l'accueil commercial à la mise en feu du poêle, tout a été parfaitement suivi. Equipes commerciale et technique sont très compétents et toujours avec le sourire (même sur le toit sous une pluie battante :-))

  • Avatar de Maud.M
    Maud.M 11/12/2022 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfaits de notre choix. Nous remercions M. Morel pour ses conseils, son écoute et son expertise, ainsi que tous les techniciens intervenus de façon extrêmement efficace chez nous pour la réfection du mur et la pose de notre poêle à bois Contura C520 qui répond parfaitement à nos attentes en terme de qualité et de puissance de chauffe, un vrai bonheur! Les équipes de Aäsgard Mondeville sont disponibles et très professionnelles.

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 10/12/2022 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Théo Morel est un commercial vraiment professionnel. Notre expérience avec aasgard s'est très bien passée. Ils ont respectés les délais, le poêle est de grande qualité. Nous sommes ravis et recommandons cette enseigne les yeux fermés

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 07/12/2022 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe Aäsgard (du vendeur aux poseurs) pour vos conseils et votre professionnalisme. Notre vieille cheminée a laissé place à ce poêle Contura qui nous permet déjà de faire des économies de gaz !

  • Avatar de Thibaud.a
    Thibaud.a 07/12/2022 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Suite au projet du remplacement de notre cheminée, j'ai contacté plusieurs installateurs de poêle a bois. Aasgard fût les seuls à me répondre aussitôt et a me proposer une première visite de leurs agences pour parler de notre projet et nous présenter les poêles à bois. Equipes très professionnelles, ils sont a l'écoute de nos envies et propose des produits adaptés. Ils accompagnent et vous aides pour toutes les démarches. Les techniciens sont parfaits, consciencieux pour un travail de qualité et laissent un chantier propre. Les explications sont claires pour la mise en service du poêle et vous apporte de bons conseils pour bien l'entretenir et faire des feu parfait ! Je recommande vivement de prendre contact avec Aasgard pour vos futurs projets !!!

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 03/12/2022 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Asgaard par leur professionnalisme, notamment Celian qui nous a bien renseigner et accompagner tout au long de se projet et également après la pose. Je remercie également les installateurs qui nous ont posé le poêle avec beaucoup de sympathie, rigoureux dans leurs travail, de vrai professionnels.

  • Avatar de PATRICK.A
    PATRICK.A 29/11/2022 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    L installation s est très bien passée. Équipe de techniciens efficaces, soigneux et ponctuels. Je profite maintenant de mon poêle à bois avec un grand plaisir.

  • Avatar de Justine.a
    Justine.a 26/11/2022 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr Morel pour ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme. Nous sommes parfaitement satisfait du choix de l’appareil et de l’installation. Des équipes au top !

  • Avatar de Anne.h
    Anne.h 25/11/2022 à 00:04
    Note de : 5 / 5

    Du choix, un très bon accueil et un résultat magnifique, je conseille vivement l’achat de votre poêle chez Aasgard. Theo m’a parfaitement conseillé et a finement suivi la réalisation du chantier. Encore merci ! Anne Charlotte

  • Avatar de eric.e
    eric.e 23/11/2022 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Théo. Commencement des travaux apres avoir déposé des tapis. Presentation et mise en route avec unTechnicien/installateur à l'écoute du client. Pour toutes questions par mails la réponse est transmise à l'intéressé et rendue rapidement au client

  • Avatar de james.h
    james.h 16/11/2022 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits. Une très bonne expérience du début à la fin concernant l'achat et l'installation de notre poêle. Un grand merci à Marie qui a été à notre écoute, nous a donné des explications très claires et détaillées. ; Un bravo également à l'équipe technique pour l'installation ce jour. Nous les recommandons les yeux fermés.

  • Avatar de Ludovic.u
    Ludovic.u 12/11/2022 à 23:13
    Note de : 5 / 5

    Personne accueillante et qui nous renseigne bien j ai un poêle à granulé depuis 7 ans et entretenu par aas gard aucun problème c est pour cela que j encourage les a y aller si ils veulent acheter un poêle à bois ou granulé bonne enseigne jm moriere

  • Avatar de Subs14.J
    Subs14.J 12/11/2022 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Pose d'un poêle de masse Salzburg L par Aasgard. Très satisfait du suivi, de la pose et de pouvoir profiter de cette nouvelle source de chaleur en tout quiétude. Convient parfaitement à notre besoin.

  • Avatar de gilles.g
    gilles.g 02/11/2022 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Aasgard Caen . Le poêle est très beau. Le conseiller (Theo) a bien pris le temps d'expliquer le fonctionnement du poêle , il est d'ailleurs revenu sur place pour nous refaire une démonstration .L'installation s'est également très bien déroulée, les poseurs avaient pris soin d'utiliser des couvertures pour protéger le parquet. . Rien a redire.

  • Avatar de Ben.u
    Ben.u 28/10/2022 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Après un accueil chaleureux, nous avons été très bien conseillés pour le choix de notre poêle. Nous avons été bien accompagnés tout au long de notre projet. Les travaux d'installation ont été réalisés parfaitement, proprement. Le personnel de l'entreprise est vraiment très professionnel, des commerciaux aux techniciens. Bravo pour votre travail.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 26/10/2022 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julien d'Aäsgard Mondeville qui a été précieux dans ses conseils et son aide lors des phases de choix, commerciales et administratives. La pose, quant à elle, a été effectuée de manière très professionnelle : travail soigneux effectué proprement et dans le temps annoncé. L'explication claire et précise lors de la mise en fonctionnement fut très appreciable. Je recommande !

  • Avatar de sebastien.u
    sebastien.u 26/10/2022 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Acheter début août avant la maison, poser 2 mois après : bravo pour le conseil et la propreté pendant et après la pose.

  • Avatar de Sonia.H
    Sonia.H 23/10/2022 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Un achat au top avec un conseiller commercial (Théo) parfait, patient, à l’écoute, avec de très bons conseils et a toujours disponible pour toutes nos questions, même après la pose du poêle Quadro de Nordpeis. Nous n'avons pas jugé nécessaire de démarcher un concurrent. La pose s’est très bien passée, encore de très bons conseils et un grand savoir-faire. Nous sommes ravis d’avoir eu à faire à une équipe professionnelle et disponible que nous ne manquerons pas de recommander !

  • Avatar de Sarah.E
    Sarah.E 15/10/2022 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Suite à l'achat d'un poële à bois Norpeis-Bergen, nous avons été particulièrement satisfait de l'accueil de Monsieur Théo MOREL, commercial chez Aasgard. Très professionnel, respectueux et à l'écoute de nos besoins, il nous a fourni l'ensemble des explications et de démonstration des poëles à bois. Toujours disponible et souriant, il a poursuivi ses conseils qui ont largement empiétés son temps de pause déjeuner, mais il n'a pas souhaité interrompre notre rendez-vous. Monsieur MOREL fait partie de ses commerciaux d'exception qu'on aimerait plus souvent rencontrés. L'installation du poële s'est déroulée parfaitement, les techniciens ont pris les précautions nécessaires pour ne rien abîmer et laisser la maison propre après leur passage. Le poële n'a été allumé que deux fois depuis, RAS, nous sommes satisfaits. Nous laisserons un nouveau commentaire après sur son fonctionnement après la saison hivernale. Nous réitérons nos remerciements à Théo MOREL pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses conseils.

  • Avatar de Hugo.i
    Hugo.i 08/10/2022 à 18:25
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Nous avons été très satisfait de l’accueil qui nous a été réservé, ainsi que du suivi et de la pose, super rendu et équipe super professionnelle ! On recommande, Hugo & Camille

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 27/09/2022 à 15:12
    Note de : 4 / 5

    Equipes commerciale et technique disponibles et très professionnelles, du devis jusqu’à la pose puis sur le suivi du dossier pour la prime éco. Au final un avis très positif. Le poêle a été posé cet été, nous allons maintenant voir à l’usage.

  • Avatar de Amélie.e
    Amélie.e 24/09/2022 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace et professionnelle, Théo Morel nous a accompagné tout au long des travaux pour un résultat parfait! Un grand merci!

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 13/09/2022 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience du début à la fin concernant l'achat et l'installation de notre poele. Un grand merci à Marie, la commerciale, très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Des explications très claires et détaillées de sa part lors du premier rendez vous, un show room où vous pourrez voir l'ensemble des modèles. Un bravo également à l'équipe technique pour l'installation ce jour. Nous les recommandons les yeux fermés.

  • Avatar de Dom.e
    Dom.e 01/09/2022 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Je rappelle ce jour le 01 septembre pour prévoir un rendez vous ramonage suite à un appel déjà passé fin Août ou j’ai laissé un message mais personne n’a repris contact … donc ramonage pour un poêle à bois Contura poser fin septembre 2021 et la seul réponse donnée est ok mais pas avant janvier 2023 on ne peut faire autrement … Niveau sécurité c’est parfait la loi impose au minima une fois par an et la personne au téléphone me dit non non pas de soucis ne vous inquiétez pas il n’y a pas de risque… Bravo Aasgard Mondeville, Merci beaucoup pour votre professionnalisme qui est honteuse… Monsieur SELLAMINE de Balleroy.

  • Avatar de Kévin.e
    Kévin.e 26/08/2022 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe chez Aasgard à Mondeville avec qui nous avons fait affaire! Que ce soit l'équipe commerciale (Théo) et l'équipe de pose ( Guillaume, Hugo et Geoffrey)! Installation d'un poêle à granulés commandé en avril 2022 et installé en aout. Tout s'est bien déroulé lors de la commande avec Théo qui a été de très bon conseil et très pro avec nous. Pourtant j'ai passé pas mal de temps à l'embêter, à poser des questions et tester le modèle de poêle que nous avons acheté (Edilkamin Celia Air Tight C). Pour la pose du poêle, les techniciens étaient au top! En plus des conseils et de la pédagogie pour nous expliquer comment fonctionne le poêle et son entretien, ils sont ponctuels, laissent le chantier propre, protègent les sols, etc. En clair je recommande vivement l'entreprise Aasgard à Mondeville pour ses conseils, ses services et ses poses! Très bon accueil et très bonne équipe dans sa globalité! Pour ce qui est du poêle je ne sais pas encore quoi en dire, le modèle nous convient, le test après la pose a été concluant mais maintenant il faut voir pour passer l'hiver et l'utiliser tous les jours.

  • Avatar de Delphine.u
    Delphine.u 17/08/2022 à 09:10
    Note de : 1 / 5

    Bien reçu sur place mais personne n est venu sur place pour établir un devis personnalisé alors qu on avait pris rdv, après 1h d attente chez nous quelqu'un appel pour nous dire que le rdv et chez eux pour faire le devis. Mauvaise expérience Réponse : monsieur nous avons fait appel à plusieurs entreprises avant de signer. Moi je peux prouver mes dires que vous croyez ou non à la véracité de ceux-ci. Oui j ai signé avec la concurrence qui fait du cas par cas avec le client avec conseils et bienveillance.

  • Avatar de Olivieralix.i
    Olivieralix.i 01/08/2022 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Du premier accueil en magasin jusqu'à la fin de l'installation, nous avons été satisfait par l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe Aäsgard Caen. Très satisfait de notre achat.

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 27/07/2022 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli, de bons conseils pour l'installation d'un poêle à pellets. La pose et la mise en service se sont très bien passées. Respect des délais et suivi commercial impeccable. Nous recommandons Aäsgard Caen fortement.

  • Avatar de Duhamel.i
    Duhamel.i 17/07/2022 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l’installation de notre poêle à bois Aasgard, tant sur le professionnalisme du vendeur (Théo) et des poseurs, les explications concernant le fonctionnement du poêle sont claires et précises. L’esthétique du modèle est parfaite pour l’intégration de notre cheminée que nous souhaitions garder, nous recommandons vivement cet établissement.

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 30/06/2022 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Avant de remplacer ma cheminée par un poêle à bois, j'ai fait une étude et consulté 4 fournisseurs. Le contact avec le service commercial (Julien) de la société AASGARD m'a séduit d'une part par leur professionnalisme et d'autre part par l'offre proposée. Julien a su par sa réactivité (visite du site), sa compétence et l' organisation des différentes tâches à prévoir avant l'installation me rassurer pleinement. L'équipe de pose fut ponctuelle, professionnelle, sérieuse, organisée, claire dans les explications du fonctionnement du poêle, laissant le séjour dans un état impeccable et pour finir dotée d'une pointe d'humour fort appréciable. Je recommande vivement ce fournisseur pour la qualité du matériel vendu et de leur professionnalisme.

  • Avatar de FRANCOISE.
    FRANCOISE. 20/06/2022 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    merci à toute l'équipe AASGARD DE CAEN Merci Théo pour votre écoute et disponibilité et votre amabilité Merci aux poseurs Guillaume et Jeoffrey pour leur professionnalisme et tout particulièrement à Jeoffrey pour sa patience afin de m'expliquer tout la partie technique de la programmation sur la télécommande. magasin AASGARD, je vous le recommande.

  • Avatar de boulogne.l
    boulogne.l 18/06/2022 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    florence et serge travail parfait ,des ouvriers très qualifiés , chantier rendu très propre et un commercial et une équipe a l'écoute des acheteurs . je recommande .

  • Avatar de Ludovic.e
    Ludovic.e 18/06/2022 à 06:50
    Note de : 5 / 5

    Le poêle acheté chez Aasgard correspond à nos attentes, les poseurs et le vendeur (Mr Delaunay) sont professionnels et notre écoute. Conforme à nos attentes

  • Avatar de antoine.
    antoine. 17/06/2022 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    pour notre premier poêle à bois, nous sommes ravis. Aasgard propose un grand choix de modèles. Les installateurs comme le service commercial sont parfaits. de tres bons professionnels. Merci également pour les petits cadeaux de bienvenue.

  • Avatar de Jérôme.R
    Jérôme.R 16/06/2022 à 04:13
    Note de : 1 / 5

    Très déçu des pratiques commerciales. Un poêle en place depuis quelques années qui fût mal posé au départ avec une implosion dans le foyer. Cette année un souci d allumage et fumée qui ressort une demande d intervention pour contrôler et ramonage coût de l opération 204 euro pour le déplacement et contrôle + 195€ de ramonage qui était juste la cause du soucis. Donc un ramonage a 400€! A choisir je prendrai un autre fournisseur.

  • Avatar de Christian.z
    Christian.z 08/06/2022 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de notre achat. Excellent accueil commercial de M. Morel. Equipe de poseur très professionnelle et sympathique.

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 02/06/2022 à 20:37
    Note de : 1 / 5

    très mauvaise expérience avec ce magasin ! d'un premier abord agréable, néanmoins quand les retards apparaissent, le comportement du personnel change. Aucun suivi des clients, la direction du magasin devient arrogante. Je déconseille à 100% ! les installateurs quant à eux ont été très compétents et gentils, heureusement !

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 26/05/2022 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Très déçus car seule la vente s'est bien passée. Poêle livré en novembre 2020 avec un mois et demi de retard. Grave erreur de montage qui a nécessité une deuxième journée d'intervention. En janvier 2022, lors de la maintenance, le même technicien a cassé une pièce visible dans le foyer dont l'angle est maintenant carbonisé. A ce jour, aucune nouvelle de la pièce qui doit être remplacée. De plus, le poêle est loin de tenir ses promesses.

  • Avatar de Mégane.
    Mégane. 25/05/2022 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, commercial à l' écoute, patient et disponible. Équipe de poseurs très professionnelle et sympathique. Prend le temps de répondre à toutes les questions lors de la pose. SAV réactif

  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i 17/05/2022 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    tres satisfait de l'accueil et des conseils qui nous été apportés; l'installation s'est très bien passé avec des personnes très sympatiques.

  • Avatar de Sophie.i
    Sophie.i 16/05/2022 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Julien travaillant à Aäsgard Mondeville, il a su nous mettre en confiance, cibler nos attentes et nous conseiller selon nos besoins. Le poseur, Guillaume a été très professionnel, calme et soigneux. Quelle belle équipe, nous recommandons vivement!

  • Avatar de JULIETTE.E
    JULIETTE.E 10/05/2022 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Marie pour ses conseils et son expertise de qualité ! Je recommande chaleureusement cette personne pour vos projets d’installation de poêle.

  • Avatar de RDO.O
    RDO.O 27/04/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Théo notre commercial chez aasgard caen est très professionnel et à l'écoute du client et les techniciens pour la pose du poele sont également très pro...Je conseille

  • Avatar de BRUNO.E
    BRUNO.E 22/04/2022 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Un accueil dès plus sympathique au magasin aäsgard de Caen , un contacte dès plus professionnel avec le commercial ( thèo) qui est vraiment à l'écoute de notre projet et qui sait prendre le temps de nous expliquer aussi bien les détails du poêle que les phases de montage au domicile et toujours disponible rapidement pour de plus amples renseignements. Les monteurs très professionnel de chez aäsgard ne dérogent pas à la règle... Travail très soigné pour le montage et de très bonnes explications pour la mise en fonctionnement du poêle à granulés. Vraiment une belle équipe de professionnels !.

  • Avatar de Hellbrandt.r
    Hellbrandt.r 30/03/2022 à 22:35
    Note de : 5 / 5

    Installation au top du top ! Excellent contact en boutique également, rien n'a redire, on paye un peu plus cher que chez Leroy ou Casto, mais on sait pourquoi, perso, ça va ! Merci.

  • Avatar de valerie.i
    valerie.i 30/03/2022 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer mon premier hiver avec mon poêle de masse j ai 235m2 à chauffer sans aucun souci de plus il est magnifique quand il est allumer c est du bonheur. j ai eu un très bon conseil de la part de Theo de chez asgard mondeville n hésiter pas Mme Vincent

  • Avatar de Émilie.e
    Émilie.e 18/03/2022 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Un magnifique poêle d’une très belle qualité Dés installateurs au top, très pro et très gentils mention particulière pour celui qui est venu ( je ne me souviens plus du prénom lunettes noir )

  • Avatar de A.a
    A.a 06/03/2022 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement. Notre conseiller Théo a su nous accompagner de la meilleure des façons. Nous avons opté pour le modèle Monaco qui répond pleinement à nos attentes. Merci.

  • Avatar de MORGAN.H
    MORGAN.H 28/01/2022 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Super content. Équipe à l'écoute de nos besoins, surtout notre commercial theo. Merci à lui aucun regrets sur le choix de notre poêle. Équipe de pose très professionnelle.

  • Avatar de ALBANO.n
    ALBANO.n 15/01/2022 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact, le vendeur a su être de bon conseil et les poseurs sont agréables. Le SAV a su être réactif pour un petit problème qui est survenu.

  • Avatar de Jocelyne.e
    Jocelyne.e 11/01/2022 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et renseignements précis de la part de M Theo Morel. L'équipe de pose est réactive et professionnelle. Nous sommes satisfaits de notre achat.

  • Avatar de Aude.l
    Aude.l 07/01/2022 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    Équipe super! Le conseiller commercial (Théo) a été parfait, très à l’écoute, de très bons conseils et a toujours été disponible pour toutes nos questions, même après la pose du poêle. La pose s’est merveilleusement bien passée, encore de très bons conseils et une grande gentillesse. Nous sommes très heureux d’avoir eu à faire à une équipe aussi professionnelle et humaine. Parfait!

  • Avatar de Félicie.e
    Félicie.e 16/12/2021 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, commercial (Théo) à l' écoute, équipe de poseurs très professionnelle et sympathique. Remplacement d'un insert de cheminée par un poêle à granules dans une ancienne maison en pierres. Problèmes rencontrés lors de la pose qui ont nécessité des travaux supplémentaires mais l'équipe nous a proposé une nouvelle date de pose assez rapide. Les explications du fonctionnement du poêle ont été très précises mais il y a tellement de fonctionnalités qu'une lecture de la notice s'impose!! Ou bien nous rappellerons l'équipe qui saura j'en suis sûre répondre à nos questions. Je recommande ce magasin pour tous ceux qui ont un projet de poêle à granules.

  • Avatar de Dany.h
    Dany.h 08/12/2021 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à l'écoute aussi bien en magasin que pour les poseur , travail très soigné . Je recommande les yeux fermés .

  • Avatar de Fabien.a
    Fabien.a 05/12/2021 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du magasin de Mondeville, pris en charge par Mr Morel pour les conseils, le devis, la visite technique, et le suivi téléphonique. Je possède donc mon Lena plus depuis quelques jours, il chauffe vraiment très bien, je n'allume plus aucun radiateur ( sauf chambre bébé ), bref c'est du bonheur, c'est vraiment ce que j'attendais !! l'équipe technique Vincent, et Fabrice ont été également parfait, un super boulot, rapide et surtout avec des photos de ce qu'ils ont fait sur le toit, c'est super rassurant pour le client je trouve ! Bref vraiment top, en plus, l'entretien sera géré par les mêmes personnes donc.. ç'est un plus ! J'espère donc avoir enfin super chaud chez moi tout le temps pour un prix correct ! je recommande donc a 200%

  • Avatar de christian.r
    christian.r 02/12/2021 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Qualité de chauffage indéniable.Tres bonne diffusion et consommation très raisonnable et très inférieure à celle d'un foyer ouvert.En plus l'esthétique est conservée avec la vue impeccable des flammes à travers la vitre.Bref une réussite complète qui ne laissait planer aucun doute suite aux explications qui nous avaient été données auparavant.

  • Avatar de Noelle.e
    Noelle.e 27/11/2021 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de cette entreprise. Pose dans des délais très rapides après la commande par des poseurs très professionnels, ponctuels. Le chantier a été laissé très propre. Je recommande vivement

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 25/11/2021 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite .équipe professionnelle. Service de qualité. Je recommande .

  • Avatar de Aurélie.l
    Aurélie.l 22/11/2021 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Super bonne accueil, Mr Delaunay nous a bien conseiller sur le type de poêle à bois à avoir chez nous. La pose de notre poêle était en juillet 2021. Depuis qu'il fait froid c'est notre mode de chauffage, ça chauffe toute la maison et nous sommes vraiment ravi. Les poseurs étaient très professionnels, sympathiques, méticuleux, et nous ont donné des explications pour l'allumage. La pose n'a pris qu'une journée malgré la hauteur du conduit. Merci à Mr Delaunay et aux poseurs qui ont été très professionnels, bienveillant et à l'écoute. Je vous recommande ce magasin car grâce à leurs équipes vos projets se réaliseront

  • Avatar de Romain.v
    Romain.v 17/11/2021 à 21:37
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge après une mauvaise première expérience, nous avons tout de même fait confiance à AASGARD CAEN pour notre projet ! Aucune déception bien au contraire dont l accompagnement et l installation est parfait! Merci à Julien de pour son écoute et un grand merci aux poseurs qui ont réaliser un très beau travail et avec le sourire !

  • Avatar de Céline.O
    Céline.O 08/11/2021 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Poêle posé en octobre 2020, donc un peu de recul :) Sur l’accueil magasin (M Delaunay :) ), top, de très bon conseil, sur les délais et pose (pour nous poêle à bois dans une maison de 3ans RT 2012, tubage P déjà installé par le constructeur, via Robine à St Contest), très bien, entre deux confinements°°°. Les poseurs ont fait de l'excellent travail, quasi pas de bruit - un exploit vu la dalle à percer pour la prise d'air. Lors de al mise en place du chantier, ils ont pris soin de protéger les sols sur une superficie assez large avec de grand tapis. Le chantier a été parfaitement nettoyée. Les poseurs nous ont montré et expliqué l'allumage du feu pour un démarrage tjs réussi, et on t été très clair dans les explications. Bref, que du positif pour notre expérience. Si on déménage un jour on repassera par vous.

  • Avatar de Didier.
    Didier. 06/11/2021 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    pose d'un poêle a pellet ,bien conseillé par julien Delaunay, sur le choix ,les demandes d'aides est le suivi. Poseurs très professionnel .Entreprise sérieuse et compétente.

  • Avatar de cloé.o
    cloé.o 28/10/2021 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à Théo Morel qui nous a super bien conseillé et accompagné dans notre démarche pour une installation de poêle à granule. Et merci aux installateurs pour leur travail et leur sympathie. Monsieur scelles

  • Avatar de Tanguy.e
    Tanguy.e 19/10/2021 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Premier rendez-vous en magasin très agréable et avec de très bon conseil. Un suivi du projet, et une pose qui s'est très bien déroulée. Les techniciens sont très pros. Le poêle est de qualité et ça se sent. Nous sommes très satisfaits, sur tout point de vue ! Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de OLIVIER.I
    OLIVIER.I 14/10/2021 à 12:11
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil de Julien (le commercial). Merci pour sa réactivité et sa grande disponibilité. L'équipe de poseurs est également très pro (travail soigné, et propre, bons conseils). Je recommande vraiment Aasgard Mondeville.

  • Avatar de Anne-Cécile.a
    Anne-Cécile.a 12/10/2021 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Pour commencer, nous avons reçu de très bons conseils de la part du commercial Théo M qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement des différents Poeles et la particularité aasgard. Il nous a même aidé à remplir les documents pour la prime énergétique. À la fin du rendez-vous nous n’avions plus de questions tant il avait été clair. La pose s’est tout aussi bien passée, les deux techniciens ont été très professionnels et ont laissé un chantier Nikel. Les explications de l’un d’entre eux après la pause ont été très claires et pédagogiques pour nous novices des Poeles à bois. Ont été abordés : l’allumage, les conseils sur les produits, l’entretien régulier et l’entretien annuel. Le lendemain le commercial me rappelait pour savoir si nous étions satisfaits du poêle et de la pose. Cela fait trois semaines que nous l’utilisons avant d’allumer les chauffages et nous en sommes ravis ! Foncez !

  • Avatar de Aurelie.e
    Aurelie.e 05/10/2021 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Super! Nous sommes ravis de nos échanges, de mon 1er passage au magasin jusqu'à l'installation. Merci à Théo MOREL pour son accueil, son écoute et ses conseils et aux installateurs pour leur travail et leur sympathie. Je recommanderai volontiers le magasin.

  • Avatar de melanie.o
    melanie.o 04/10/2021 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Un commercial a l'écoute, précis dans ses explications et disponible. Le poêle a été installé par un temps pluvieux, les installateurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme, chantier propre et soigné. Les explications m ont ete donné lors de la mise en route. La réactivité lors d'un questionnement est également à souligner. Je recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de Florence.r
    Florence.r 03/10/2021 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour les conseils de Mr Franck Regnauld ainsi que l’équipe des poseurs ,nous sommes contents de notre poêle à bois enseigne très sérieuse allez-y pour leurs compétences.

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 27/09/2021 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    très bonne accueil,commercial a l écoute des ses clients, équipe de poseurs très professionnel est sympathiques et très méticuleux dans leurs travail. je recommande ce magasin pour tous ceux qui ont un projet de poêle a bois ou a granule.

  • Avatar de isabelle.a
    isabelle.a 25/09/2021 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    l'installation de mon poêle à bois c'est parfaitement bien passée, gentillesse, propreté et conseils étaient au rendez-vous. Je remercie Mr Théo MOREL vendeur chez Aasgard pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande cette enseigne et le magasin situé à Mondeville.

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 22/09/2021 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Aasgard est un magasin sérieux le commercial Mr MOREL est une agréable personne à l'écoute attentive aux clientset à toutes leurs questions durant le déroulement du dossier. Les techniciens sérieux à l'écoute et réponde bien à nos questions sur le fonctionnement. Je ne regrette pas mon choix.

  • Avatar de Ludovic.i
    Ludovic.i 17/09/2021 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Envie d'un poêle à granulé ? foncé chez aasgard Mondeville.Equipe très professionnel,je vous conseil Mr Morel comme vendeur,très bon conseils et disponible à toutes les étapes du projet ainsi que pour le côté administratif pour les primes rénov.equipe de montage professionnel et sympathique. Merci a l'equipe d'aasgard

  • Avatar de Huet.e
    Huet.e 17/09/2021 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait 2 projets avec aasgard le 1er il y a 3ans pour un poêle à bois, le second pour un poêle à granulé. Tout c est très bien passé du conseil à l installation, nous sommes ravis. Nous recommandons. Mr Mme Huet

  • Avatar de Melina.r
    Melina.r 09/09/2021 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mon achat, accueil super par les commerciaux, très pro ! Bon suivi pour les démarches

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 03/09/2021 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    très content du service et de la pose de notre poêle a bois c596 et notre conseiller Mr Théo MOREL est exceptionnel

  • Avatar de pierre.o
    pierre.o 28/08/2021 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Entreprise de confiance, des professionnels à l'écoute et sérieux. Merci à Marie et aux poseurs pour la qualité de leurs travail. Je recommande à 100 %

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 27/08/2021 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Pose d’un poêle à bois comme chauffage principal. Très satisfaits du résultat, équipe très professionnelle qui s’adapte facilement aux besoins et répond à toutes les questions, matériel de très bonne qualité, installation et suivi impeccables…rien à redire !

  • Avatar de stéphanie.o
    stéphanie.o 03/08/2021 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon achat chez Aasgard. Très bien reçue et très bien conseillée par Mr Regnauld qui a été à l'écoute de mon projet. Ravie également de la pose de mon poêle à granulés.

  • Avatar de mama.i
    mama.i 26/06/2021 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Difficile de trouver une entreprise aussi à l’écoute de ses clients, de l’achat jusqu’à la pose. Merci notamment à Théo Morel pour sa disponibilité à toutes les étapes également pour les aides possibles. Ainsi qu’aux installateurs pour leur professionnalisme et leurs explications très claires.

  • Avatar de Estelle.i
    Estelle.i 15/06/2021 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs installateurs contactés, je me suis finalement orientée pour Aasgard. Raisons ? écoute de mes besoins, questions sur mon habitation, calibrage raisonnable de la puissance, excellentes explications techniques (bravo Marie), et alors l'installation : extra !!!! les livreurs et installateurs ont été très précautionneux, encore tout plein d'explications simples. Vraiment au top du top. Et une très grande vigilance pour pouvoir installer ce qui a permis de détecter plusieurs problématiques pour une utilisation en toute sécurité. Et enfin une très grande disponibilité (encore merci Marie) !!!!!

  • Avatar de Roro.a
    Roro.a 09/06/2021 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Sommes satisfaits du conseil technique proposé par le commercial ainsi que de la réalisation effectuée avec professionnalisme par l'équipe de chez Aasgard.

  • Avatar de Alizee.i
    Alizee.i 28/05/2021 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre poêle à bois. Nous remercions Théo Morel qui nous vraiment bien accompagné dans notre projet. Une personne très agréable et professionnelle. Nous remercions également les deux poseurs qui ont été très professionnels.

  • Avatar de Lise.e
    Lise.e 20/05/2021 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Un grand bravo à Benoît et Vincent pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Nous remercions aussi vivement Théo pour tous ses conseils et son suivi ainsi que toute l'équipe Aasgard ! Notre poêle est magnifique !

  • Avatar de Fabienne.u
    Fabienne.u 11/05/2021 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Mr Delaunay conseiller Aasgard nous a très bien accueillie et accompagné pour notre projet d'installation d'un poêle à bois. Résultat très satisfait. Merci également aux poseurs Guillaume et Vincent qui ont été très professionnels sur le terrain. Malgré la situation sanitaire toute l'équipe s'est mobilisée pour que les travaux soient réalisés dans les meilleurs délais et dans de bonnes conditions. Bravo et bon courage à vous. Entreprise sérieuse ,à l 'écoute. et surtout très réactive

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 17/04/2021 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Trés satisfais, trés bon conseil de Mr Regniau sur le choix et pose trés propre avec de bon poseurs et de bons conseils pour l'utilisation du poele. Trés bon suivi. Merci à toute l'équipe Aasgard de Mondeville.

  • Avatar de Catherine.
    Catherine. 12/04/2021 à 19:40
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes satisfait de notre poêle à bûches ,bonne taille et bonne chauffe, installateurs soigneux .Par contre lorsque vous rencontrez un problème au bout de 4 MOIS seulement d'utilisation et que Aasgard vous répond que c'est hors garantie que c'est une pièce d' usure!!!! on se demande si il ne se moque pas des clients .Pour cette raison je ne recommande plus cette entreprise.

  • Avatar de Melanie.a
    Melanie.a 30/03/2021 à 19:40
    Note de : 4 / 5

    Très beau montage. Excellente qualité du produit DUO ANIMO. Chaleur douce et très agréable. Poêle beaucoup plus performant que le précédent et chaleur mieux répartie dans toute la maison. J'apprécie beaucoup la mixité pellets et bois. C'est parfait quand on travaille et très économique sur la durée. Merci à toute l'équipe, et particulièrement à Mr REGNAULD et aux monteurs. (J'aurai juste aimé plus d'accompagnement et d'informations quant à l'obtention des primes renov et énergie.)

  • Avatar de Miguet.o
    Miguet.o 05/03/2021 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Nous verrons dans le temps, mais l'approche et la pose c'est au TOP !! Chez Aäsgard le poêle c'est tout un art. Comme conseiller c'est Julien ou rien; un accompagnement sur votre choix de poêle , sur les aides possible, etc...bref, il est au TOP ! Les deux poseurs quand ils allument le 1er feu c'est du bonheur et pas qu'un peu. Bravo l'équipe.

  • Avatar de Anthony.l
    Anthony.l 27/02/2021 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Installation rapide et professionnelle. Nous avons été très bien accompagnés par Théo Morel pour l'étude de notre projet et le résultat correspond à nos attentes, le poêle installé est de très bonne qualité et surtout silencieux ! Nous en sommes très satisfaits.

  • Avatar de Titouan.
    Titouan. 22/02/2021 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Complètement satisfaite par l'acquisition d'un poêle à granulés. L'équipe d'Aasgard est professionnelle. Mme Julien toujours réactive quand on a besoin d'informations administratives. M. Regnauld est disponible et à l'écoute. Les installateurs (Fabrice Guillaume et Vincent) sont sympathiques et compétents ils ont fait un travail irréprochable. C. Dupire

  • Avatar de Pascal.r
    Pascal.r 07/02/2021 à 04:52
    Note de : 1 / 5

    Nous voulions un devis pour l'installation d''un poêle à granulés dans notre nouvelle maison .Nous avons déjà eu un poêle et savons exactement ce que nous voulons et faisons donc le choix de 3 prestataires dont aasgard. 24 h après notre appel nous avons un contact avec le magasin et la personne cherche sur Google à situer notre maison mais sans résultat alors que nous y arrivons très bien et finalement nous indique ne pas pouvoir venir car nous devons d'abord passer au magasin.Nous lui indiquons être déjà venu en visiteurs mais celui-ci refuse de faire le déplacement sur Bayeux.Fin de l'histoire, MCZ à pris votre place . .problème.

  • Avatar de MaiCresse.a
    MaiCresse.a 05/02/2021 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Je recommande chaudement (ahah) cette entreprise ! Le service est vraiment super! Le commercial Théo est vraiment disponible et très efficace, tout comme l'ensemble de l'équipe de Aasgard Mondeville. Les poseurs ont fait un travail très propre! Je suis ravie de mon poêle ! Au top !

  • Avatar de Stephane.r
    Stephane.r 07/01/2021 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Projet en cours, avec Theo notre conseillé qui a su répondre a toutes nos questions. Très satisfait de son professionnalisme et ses conseils . Produit de qualité . Nous attendons la pose prévu en mars avec impatience afin de profiter de notre poêle

  • Avatar de Kévin.
    Kévin. 31/12/2020 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    De l'achat jusqu'à l'installation tous c'est bien passé. Le conseillé m'a bien guidé et les techniciens on fait un bon travail. Aujourd'hui le poêle fonctionne et je n'ai aucun soucis.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 28/12/2020 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons notre poêle a granule depuis maintenant plus d un mois et nous en sommes très satisfait (y compris le chat comme vous pouvez le constater)! Theo nous a bien conseillé dès le 1er RDV. Lors de l'installation, les techniciens ont été très sympathique et très professionnel. Merci à toute l'équipe de Aasgard !

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 23/12/2020 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    De l'achat du poêle, à l'installation et a la mise en fonctionnement de celui ci tout est super bien fait. Théo est présent et prend le temps d’expliquer les choses. Les techniciens sont super bien et même quand notre fille fait la sieste aucun bruit est fait . Nous sommes très satisfait de notre investissement.. juste un regret de pas l'avoir fait plus rapidement.

  • Avatar de Chantal.A
    Chantal.A 19/12/2020 à 07:58
    Note de : 1 / 5

    Février 2019. Accueil et montage satisfaisant Notre maman a fait l'achat d un poêle à granulés qui n'a jamais été performant. 17° dans la maison . Malgré l'intervention des techniciens aucuns résultats. On met en cause la qualité des granulés, notre qualité de nettoyage et programmation. Service après-vente en ce qui concerne notre maman , LAMENTABLE Notre maman vis depuis presque 2 ans dans des conditions difficiles et aujourd'hui souffrante de problème pulmonaire . Ils viennent de changer la carte mère de qui était le défectueuse . Nous attendons des excuses et un geste commercial à l'égard de notre maman qui y laisse sa santé. Pour nous inacceptable et pas recommandable Ce matin encore échec allumage

  • Avatar de Alexandra.u
    Alexandra.u 13/11/2020 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de notre expérience chez Aasgard. Mr Regnauld a su être à l'écoute de notre projet de création de conduit et nous a orienté sur la sélection du poêle à bois en fonction de nos besoins et de notre budget. L'équipe de pose est dynamique, le travail a été réalisé en une journée et demi. Très réactif quand nous en avons eu besoin . Nous sommes satisfait.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 07/11/2020 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu par M.Morel, très professionnel pour le choix de notre poêle. Installation parfaite avec des installateurs sérieux et soigneux dans leur travail, avec une bonne explication du fonctionnement du poêle pour le premier feu. N'hésitez pas à aller chez Aäsgard !

  • Avatar de emmanuelle.O
    emmanuelle.O 30/10/2020 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes pas client Asgard, nous avions besoin de conseils et le personnel a pris son temps pour nous donner des explications. L'achat de notre prochain poêle se fera chez Asgard. Très professionnel

  • Avatar de Jordan.e
    Jordan.e 14/09/2020 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    5/5 !! de A à Z le travail est excellent ! très bon accueil, des bons conseils, tout est claire ! une pose dans les temps et une finition impeccable. Je recommande chaudement !

  • Avatar de Pierrick.E
    Pierrick.E 26/06/2020 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    De notre première visite jusqu'à l'installation et la première mise en chauffe du poêle, tout a été parfait. Le commercial nous a très bien reçu et a répondu parfaitement à notre demande. Les deux techniciens intervenus pour le montage ont également été très professionnels jusque dans les moindre détails et nous ont expliqué toutes les fonctions et les caractéristiques du poêle pour une meilleure utilisation. Je n'hésiterai pas à recommander votre entreprise et vos services ! Merci à vous.

  • Avatar de Mickael.e
    Mickael.e 20/06/2020 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse du début jusqu'à la fin. L équipe et top, le vendeur est a l écoute et les poseurs travail proprement et sont très agréables. Je les recommande à 100%

  • Avatar de laetitia.u
    laetitia.u 20/06/2020 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Ravi du poêle acheté et posé par Aäsgard. Le vendeur n'a pas cherché à nous vendre un produit onéreux, mais a vraiment essayer de répondre à nos demandes et besoins. Très bon accueil à chaque visite. Poêle de qualité. Et tout le service autour au top (démonstration allumage du feu, explication sur les différents bois, différents matériaux qui composent les poêles). j'ai beaucoup apprécié le fait que notre vendeur n'a pas du tout dénigré ses concurrents lorsqu'on lui a fait part de notre hésitation entre 2 poêles dont l'un était chez la concurrence. je conseille Aäsgard les yeux fermés.

  • Avatar de Claire.d
    Claire.d 16/06/2020 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    J'ai été tout d'abord très bien accueillie et conseillée en magasin. La personne qui s'est occupé de nous a pris le temps de répondre à nos questions. Au moment de la pose, tout a été parfait. Les 2 personnes venus chez nous ont été très gentille et se sont adaptés à nous (bébé de 22 mois, les travaux nécessitant du bruit ont été fait sur ses périodes de réveil uniquement). Je recommande vivement cette entreprise, très professionnelle !

  • Avatar de Cécile.A
    Cécile.A 15/06/2020 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil du vendeur. Professionnalisme et sérieux du commercial. Pour la pose, dans les délais annoncés. Les poseurs ont été très soigneux (pose du mur d'adossement et conduit extérieur). Le poêle à bois suspendu fonctionne très bien. Nous profiterons de celui-ci cet hiver. Je recommande Asgaard Mondeville à 100%

  • Avatar de kest.a
    kest.a 25/02/2020 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    merci à Aasgard de Mondeville pour la pose du poêle, tout d'abord au conseiller qui nous a très bien aidé sur le choix du poêle.Il a pris en compte nos souhaits, cela fait plaisir d'avoir quelqu'un à l'écoute .Ensuite félicitation à l'équipe de poseurs très professionnels et surtout très méticuleux .Je recommande vivement cette équipe que j'ai la chance d'avoir eu pour notre projet.

  • Avatar de Ga.g
    Ga.g 21/02/2020 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Nous avions ce projet en tête depuis plusieurs années, sans nous y être lancés... et puis nous sommes passés devant le magasin... un accueil au top du top! Au bout de quelques heures nous sommes repartis avec un superbe poêle qui correspond à nos attentes, nous sommes pus que ravis !

  • Avatar de HOME.
    HOME. 09/02/2020 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poelle a granulé en janvier 2020 et sommes ravis! Parfaitement bien conseiller , délai respecté, pose irréprochable, produit haute qualité. Nous avons éteint 6 radiateurs électriques, le poelle chauffe parfaitement l'ensemble de la maison. Nous recommandons aasgard ! Noup

  • Avatar de hervé.a
    hervé.a 08/02/2020 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    L'entreprise Aäsgard Caen nous a vendu et installé un poêle à bois en janvier. Après un premier contact en octobre suite aux recommandations d'un ami, nous avons beaucoup apprécié leurs conseils et leur professionnalime. Les délais ont été respectés et l'installation correspond tout à fait à nos attentes. Nous n'avons pas encore eu le temps de repeindre le mur près duquel est installé le poêle. L'entreprise Aäsgard viendra déplacer gratuitement le poêle au printemps pour que nous puissions faire ces travaux. Nous apprécions ce geste.

  • Avatar de Clemax.u
    Clemax.u 06/02/2020 à 21:23
    Note de : 5 / 5

    Excellent, bons conseils, disponibles, sympathiques et installateurs top. Je recommande vivement. Après 2 mois d utilisation nous sommes ravis de notre poêle

  • Avatar de bob.l
    bob.l 01/02/2020 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    je recommande ce professionnel pour ses conseils avant vente, sa qualité de pose et son service après-vente également. je suis ravi de mon poêle Contura 510. le service de pose a été qualitatif et propre et les explications claires et très professionnelles. je suis ravi d avoir pour le coup choisi un poêle scandinave qui accepte aussi les bois résineux et étanche avec ce partenaire pour toutes ces raisons. très bonne expérience. Mr Regnauld et son équipe sont a recommander.

  • Avatar de Melanie.a
    Melanie.a 30/01/2020 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    Nous vendent du rêve qui devient un cauchemar! Certainement bonne enseigne pour les poêles à granules mais comme le disait un internaute dans un commentaire précédent, ils vendent des soit disant poêles de masse qui en fait ne chauffent pas plus qu'un poêle classique et niveau SAV n'en parlons pas !

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 30/12/2019 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Très content de la pose, super rendu dans notre salon. Posé dans les temps, de très bon conseil pour le choix du poêle. Équipé très pro. Je conseil vivement.

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o 23/09/2019 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, l'équipe est à votre écoute et d'excellents conseils ! L'agence est très pro et la pose de notre poêle s'est très bien passée. L'équipe vous accompagne tout au long de votre projet et ne vous laisse pas tant que n'avez pas allumé votre premier feu. :) Les poêles sont d'excellente qualité et nous sommes ravis d'avoir choisi Aasgard. Merci d'avance pour ces moments chaleureux qu'on passera autour du poêle ! Caroline et Vivien B.

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 20/08/2019 à 08:23
    Note de : 2 / 5

    ça faisait longtemps que nous cherchions un poêle de masse et nous sommes venus faire un tour dans le magasin aasgard de Mondeville. Je m’étais déjà renseignés en profondeur sur ce style de poêle, et j'ai vu aussitôt qu'ils n'en sont pas les spécialistes car ils n'y connaissent rien, tout au moins dans ce style de poêle, mais ils sont convaincus d'en avoir en rayon, sauf que ça n'a rien a voir avec des poêles de masses. C'est pas parce qu'ils pèsent lourds qu'on peux les appeler PDM. Bref, ce sont peut être de bons vendeurs de poêles a granulés, cheminées, etc, mais faut rester dans son domaine..., pour le reste, leur gamme reste une des plus jolie tout de même...

  • Avatar de Frédéric.O
    Frédéric.O 18/04/2019 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, conseil de qualité, délai de livraison et d'installation respecté. Il y a toujours quelqu'un pour répondre à une question, c'est parfait. Que ce soit le commercial, le livreur ou l'installateur, chacun est pro. Pour avoir comparé avec d'autres vendeurs, qui ont du mal à se lever de leur siège pour essayer de nous informé, nous ne regrettons pas notre choix Aasgard, et le conseillons avec grand plaisir.

  • Avatar de Benjamin.e
    Benjamin.e 03/04/2019 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de notre poele à bois ainsi que sur notre installation par l'équipe Aasgard monde ville 2. Accueil au top, prise du rdv rapide et à l'écoute avec de bon conseil. Respect du budget. Nous recommandons cette enseigne.

  • Avatar de Cybille.a
    Cybille.a 30/03/2019 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Installés à l'automne, nous sommes enchantés comme au 1er jour. Nous n'avions pas de conduit et nous souhaitions un poêle à granulés. L'entreprise Aasgard s'est occuper tout de A à Z avec professionnalisme. Julien nous a donné les bons conseils pour le choix du poêle : marque ANIMO, totalement silencieuse avec un écran tactile très intuitif et simple. Les installateurs (dont Benoît de mémoire) ont fait du très bon travail et nous ont donnés tout les bons conseils pour l'utilisation et l'entretien de notre poêle. Grandement satisfait de l'enseigne. Du travail soigné et de qualité. Des produits silencieux. De vrais professionnels, nous recommandons.

  • Avatar de Aurélie.e
    Aurélie.e 27/03/2019 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Une excellente écoute car nos besoins ont été rapidement identifiés et le projet a abouti. On nous a mis en confiance. L’ équipe est très professionnelle et rassurante. Nous avons signé et passé commande . Reste l’etape Suivante : la pose et la mise en service...

  • Avatar de marie-claude.a
    marie-claude.a 21/03/2019 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de l'installation de 3 poêles à bois par la firme AAsgard idans ma demeure, qui , caractère historique oblige ne bénéficie pas de l'avantage du double vitrage Le pari était risqué L'étude préalable de faisabilité a tenu ses promesses , et le résultat est probant. je recommande chaleureusement cette entreprise. M.C.Bataille

  • Avatar de Nabil.o
    Nabil.o 13/03/2019 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil au magasin. Nous avons été bien informé par rapport à nos attente. L'installation c'est très bien déroulé. Rapport qualité prix nous sommes vraiment satisfait de notre poêle à bois. Je vous conseille vraiment cette marque et un grand merci au responsable pour son écoute.

  • Avatar de Raphael.O
    Raphael.O 10/03/2019 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Un vrai bonheur ! Effectivement en entrant chez Aasgard on est tout de suite en confiance, l accueil est sympa et le joli showroom présente une belle gamme de poeles de qualité mais c est surtout pour l ensemble du suivi de notre projet que nous remercions Aasgard. Nous y avons trouvé une équipe disponible, a l écoute de nos besoins et qui nous a bien conseillé dans le choix du type et de la dimension du poêle. L installation a ete bien réalisée, un travail soigné . Nous avons aujourd hui , grâce à notre Nordpeis Salzburg L, véritablement gagné en confort. Un grand merci !

  • Avatar de sylvie.i
    sylvie.i 22/02/2019 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    j'avais un petit budget; j'ai été reçu avec une grande écoute; j'ai pu trouver un poêle qui correspondait à mes besoins; délai de livraison rapide, et précisé dès le début, et tenu; installation parfaite : installé proprement, rapidement; explications et conseils donnés : les poseurs ont le sens du client; petits cadeaux annexes : thermostat, pistolet allume feu, gant protecteur; le poêle à peine posé, malgré un beau soleil, pas pu m'empêcher de le faire fonctionner tout l'après-midi et le soir : un délice de chaleur douce, uniforme, et à travers la maison comme cela m'avait été expliqué; cela donne confiance sur le matériel choisi; qualité du service et du matériel; vraiment, JE RECOMMANDE

  • Avatar de Claudine.e
    Claudine.e 06/02/2019 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait installer un poêle à bois dans une grande pièce difficile à chauffer : 50 m2, plafond cathédrale de 5,60 m, grandes surfaces vitrées. Le résultat est impressionnant : efficacité et confort du chauffage, esthétisme et facilité d'utilisation du poêle (allumage et nettoyage de la vitre en particulier). J'ai également beaucoup apprécié le professionnalisme et la qualité de la relation avec l'équipe Aasgard : conseils pour le choix de l'appareil en fonction de la configuration de la pièce , visites techniques et prise en compte de la spécificité du chantier, pose et mise en route, écoute et gentillesse. Je suis très satisfaite et recommande cette entreprise sans hésitation.

  • Avatar de Laetitia.U
    Laetitia.U 31/01/2019 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    SUPERBE ACCUEIL !!! Je suis arrivée avec une idée très floue de ce que je souhaitais. Grâce aux conseils très pro, j’ai fait l’achat qui correspondait parfaitement à mes attentes. Le petit café servi avec le sourire, un commercial à l’ecoute et qui connaît son produit sur le bout des doigts, tout y est !!! Je recommande vraiment.

  • Avatar de Natacha.o
    Natacha.o 07/01/2019 à 00:05
    Note de : 5 / 5

    Après avoir survolé les autres commentaires quoi dire de plus !!!!! Effectivement très beau showroom accueil sympathique conviviale et très à l'écoute Jusque-là trés facile de mettre 5 étoiles Le jour de l'installation de mon poêle quelques soucis ce sont présentés d'où l'intervention de Mr REGNAULT qui à mis tout en œuvre pour résoudre l'incident avec efficacité le lendemain soir tout était réglé De nouveau un petit souci dû à un changement de granulés c'est là où je veux attirer votre attention sur la qualité du granulés à utiliser Mais là encore BRAVO sur l'efficacité de votre intervention Alors oui sans aucune hésitation 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Merci à vous

  • Avatar de S.
    S. 25/10/2018 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe.. 1ere visite nous sommes accueillis avec un café, Fabien nous recoit et nous donnes de très bons conseils pour le choix de notre poêle, installation rapide et efficace par des techniciens très sympathiques. Je recommande vraiment cette enseigne. Et quel plaisir ce feu de bois a la maison. Nous sommes ravis.

  • Avatar de Vinc.a
    Vinc.a 07/02/2018 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Un large choix, des conseillers motivés ! Jusqu'a l'installation ! Tout est parfait ... pour notre maison c'est Monsieur Regnaud qui c'est occupé de nous 👍 PARFAIT nous recommandons cette adresse 😉

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