DIDIER MOMBOBIER

"Accueil très chaleureux de bonnes explications sont donnés sur les différents poiles proposer"

"Entreprise d'incompétents qui est pas capable de faire une pose de poêle au norme et de faire un entretien et un dépannage correct"

"Installation non conforme, impossible de communiquer en face à face, en attente que ça se règle..."

"J'attend de voir le commercial"

"Bon accueil rdv pour devis pris rapidement"

"Travail professionnel, des personnes à l'écoute 😁"

"Bon travail, employé très pro mais alors la qualité du SAV est médiocre !!! Obliger d'appeler 3 fois pour une programmation sur la télécommande de notre poêle. Je vais être obliger d'appeler une 4eme fois car toujours aucuns retour .... et c'est pas la première fois que ça arrive .... on appel on appel mais jamais de suite !! Une fois la garantie de notre poêle terminer on ira faire l'entretien vers la concurrence, le service après vente est certainement meilleurs !"

"SAV laissant à désiré, ils ne sont pas du tout réactifs. On est passer par la boîte mère de chazelle pour accélérer la venue d’un technicien pour une fuite d’eau de conduit de cheminée. Installation pas top avec des finitions qui laisse à désiré."

"Des produits de qualité mais un SAV déplorable"

"Poêle posé début février au top. Patron de bon conseil et à l'écoute du client."

"Poele de qualité, total confiance de mr mombobier et son équipe"

"Fuyez ! Devis signé et acompte versé en SEPTEMBRE puis plus rien. Pour avoir un rendez-vous de devis à peine une semaine de délai mais presque un an pour la pose ?!! On nous balade de mois en mois. Aux dernières nouvelles, pas de pose avant mai. D'ici là j'attends à ce qu'on m'annonce juillet/août. Impossible d'avoir Mr Mombobier directement. La secrétaire fait clairement ce qu'elle peut mais elle a l'air complètement dépassée, la pauvre. Ils ne prennent même pas la peine de nous contacter pour prévenir ou tout du mois s'excuser. Obligés d'appeler plusieurs fois par semaine pour avoir des informations. Bref, catastrophique´ allez ailleurs."

"Lors d’une opération de débistrage aucune protection n’a été mise en place résultat 3 jours de nettoyage du sol au plafond A fuir"

"Panne constater sur mon poêle à granulé le matin au réveil, intervention rapide et résolu dans la matinée. Je conseille, très bonne entreprise et personnel bien sympathique."

"entreprise mombobier pas serieuse du tout.pas de servive apres vente.on ne vous repond meme pas au telephone.pour etre entendu ,faut mettre la protection judiciaire en route."