Je recommande fortement; conseils ciblés, travail sérieux, soigné, délais respectés. En une journée ils ont tout installé, remis en état le sol et le plafond à la place de l'ancienne installation, qu ils ont démonté avec application et m'ont rendu une maison propre et chauffée.
Je les mandaterai pour l entretien de mon nouveau poêle, c est sûr !
Plus aucun suivi ni réponse aux appels et aux mails de la part de Vincent (commercial) une fois l'installation terminée et le chèque encaissé. Malgré plusieurs relances, on nous dit lui laisser des messages pour qu'il nous rappel mais rien. Il a rempli nos documents pour la prime CEE mais le partenaire est beaucoup plus cher que prévu. Impossible d'entamer d'autre démarches pour cette prime. Nous a vendu un poêle connecté mais l'application sur téléphone ne fonctionne pas.
Encore merci a l équipe d aasgard que ce soit le commercial ou les techniciens ( Adrien, Gaëtan et Eva) pour notre projet poêle à granulés Edilkamin Célia atc
Il y a 22 ans nous avions déja fait réaliser notre cheminée. Un suivi et un service après vente irréprochables. Pour nos travaux nous avons fait réaliser l'installation de notre poële double face. Encore une fois nous observons le savoir faire d'un entrepreneur qui aime son métier. Nous avons hate de faire notre première flambée. Merci Mr CHANUT et comme dit l'adage jamais deux sans trois si la vie nous le permet.
Très bonne prestation pour la mise en service de mon poêle à granulées. Le technicien était compétant, avenant, et a pu répondre à toutes mes questions, même avant que je les poses pour certaines.
La secrétaire que j'ai eu par téléphone était également très agréable et a su me modifier un rendez-vous rapidement, malgré la période de fêtes.
Je conseille cette entreprise à 100 pourcent ,nous avons pris notre poêle il y a 3 ans tous fonctionne très bien ,en cas de souci ils sont très réactif, à l écoute et d une gentillesse immense ..je les remercie mille fois pour leur aide.