BRISACH - CHAMBRAY-LES-TOURS

"Mauvaise expérience ouvriers peu ou pas qualifié incapable de mettre le matériel de niveau au bout de deux intervention... Secrétaire un peu désagréable."

"OK, c'est ma référence de pose et de produit, tarifs, produits, savoir faire, je recommande"

"Vend du rêve juste du rêve malheureusement!!!"

"Totalement d'accord avec l'avis précédent. Plusieurs interventions. Pas de suivi. 6 mois pour installer mon poème à l'été en fait..."

"Délai de pause respecté équipe sympathique je vous recommande sans aucun problème"

"Super travail ! Produit conforme à ma demande, très satisfait du service de l'équipe."

"Installation d'un poêle à granulés. Fantastique !! . Très content des conseils qu'on m'a donnée pour le choix du poêle. Il correspond exactement à mes attentes. Je suis très satisfait. L'équipe de pose ainsi que l'équipe administrative sont très sympathique. Encore bravo pour votre travail d'équipe. Je recommande sans problème"

"Très bon commerciaux Installation catastrophique Service après ventes obselette."

"Nous avons fait installer un poêle à bois (bûches). Très bon relationnel avec le commercial qui maîtrise parfaitement son domaine, qui a pris le temps de faire le tour de l'installation (y compris dans les combles) avant de nous faire une offre de prix. L'installation s'est déroulée sans aucun problème. Tout à été protégé durant leur intervention et était propre quand ils sont reparti. Ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des chantiers (et donc des entreprises performantes) qui se déroulent bien du début à la fin."

"Une visite au showroom s'impose..."

"Cheminée garantie 24 mois et prends feu le 25 eme mois due à à défaut d'isolation"

"Pro, choix mais un tantinet méprisant !"

"Très sympathique"

"Très bonne entreprise et très professionnelle merci pour vos services."

"Merci, nous sommes ravis !"

"Du conseil à la pose, un sans faute. Je suis ravie !"

"Une équipe très professionnelle M. Geffard Patrice un très bon commercial qui promulgue de précieux conseils et est attentif à la demande du client, Mme Meunier Pascale l'assistante très à l'écoute des clients de la droiture et de l'engagement dans son travail. Mohamed et Ludovic 2 poseurs 2 personnes précise, rapide, efficace et soigné. La bonne humeur en plus. Encore BRAVO et MERCI pour l'expérience BRISACHS.Une valeur sûre 👍🔥. M. Dubois un client heureux."

"Une équipe formidable des poseurs à l'assistante et M Geffard est un excellent commercial, il sait nous conseiller et il est patient pour nous expliquer la fonctionnalité du poêle. Allez chez BRISACH vous ne serez pas déçu"

"Expérience très positive avec un personnel compétent,efficace,sympathique,réactif et de la patience malgré les contraintes sanitaires!Un grand merci à M.GEFFARD pour toutes ses qualités."

"Cela fait 7 ans que nous avons fait appel à brisach pour la pose d'un poêle à granulés. Mr geffard a su être de bon conseils et sommes ravi de notre achat. Tous les ans au printemps, nous faisons entretenir le poêle par le personnel et sommes contents de la prestation"

"Prix élevé, mais on est sur une qualité de poêle et de tubage bien plus élevé que des produits d'enseigne de bricolage. La pose s'est faite sans problème et sans retard, bonne adaptabilité des techniciens aux spécificités de votre logement. Brisach reste disponible à toutes questions pendant et après la vente. J'ai enlever une étoile car le sol était un peu sale (bouts d'enduit) au pied du coffrage du conduit, mais cela se nettoie et je m'attendais à ce que le dit conduit soit peint ce qui n'a pas été le cas. Après, cette étape n'était pas notifiée dans le devis. Je reste satisfait de l'ensemble de la prestation et du poêle, à voir ensuite dans le temps."

"Excellente prestation. Commercial très compétent"

"Un conseil personnalisé, sérieux et soigné. Je recommande."

"Excellent suivi après achat, produits conforme à mes attentes , poêlé à granulés très esthétique. Bravo pour l’ensemble des équipes pour leurs professionnalisme."

"Très bon accueil, fort de conseille et résultat a notre attente , rapidité d'installation. Le poils donne vraiment une chaleur très agréable et on passe moins de temps devant les écrans, sauf celui du feu je conseil +++ Merci"

"J'ai acheté un poele à Granules Isola; j'en suis très satisfait. Le design est vraiment sympa, il se met en chauffe rapidement et je pilote tout de mon Smartphone de mon canapé. La flamme est vraiment belle et donne une jolie couleur à la pièce le soir. Je suis satisfait de mon achat : du premier contact en magasin à l'installation. J'espère maintenant qu'il va durer des années sans soucis particulier."

"Respect des délais, Mr Geffard suit bien son client du début jusqu à l'installation, voir plus."

"Je suis ravie de mon poêle praloup installé par l'équipe de Chambray les Tours."

"Nous remercions Mr Geffard pour ses conseils avisés. Il a su répondre à nos attentes. Grace à lui, nous pouvons continuer à utiliser notre insert Brisach."

"Nous recommandons cette entreprise sérieuse et compétente. Lors de l'installation de notre poêle à bois nous avons pu apprécier le professionnalisme des techniciens et de l'équipe commerciale qui a su nous conseiller au mieux en fonction de nos besoin. Bonne qualité du matériel, bon rendement énergétique et joli design. Nous apprécions le confort du poêle à bois. Good job !"

"Service impeccable, produits au top, mise en œuvre irréprochable ! Bravo"

"Bonjour, je viens partager mon expérience suite à l'achat et l'installation d'un poêle à granulés de marque Brisach modèle Lugano en 10kw car je suis ravi sur tous les points. Dès le début le conseiller m'a mis en confiance de par sa connaissance technique et sa réactivité, je suis allé en boutique le matin et l'après-midi même il est venu à la maison voir l'environnement dans lequel je voulais installer le poêle. Il m'a rassuré dans mon choix et n'a en aucun cas essayé de me vendre un appareil plus cher, plus puissant qui aurait été surdimensionné par rapport à notre besoin. L'installation a été réalisé rapidement par des professionnels très sympathiques et respectueux des lieux qui nous ont ensuite expliqué le bon fonctionnement. Aujourd'hui le poêle est parfaitement réglé suivant notre mode vie est nous en sommes absolument content, nous nous attendions pas à un aussi bon fonctionnement que maintenant nous avons éteint tous les radiateurs. Le poêle consomme un sac de 15kg tous les 2 jours pour une température demandée de 23° et une température extérieure de 5° c'est juste parfait. Voilà je remercie encore toute l'équipe de chez Brisach Chambray et je les recommande fortement. Jérôme"

"Très satisfaite du poêle à granulés installé dernièrement. Grâce à une très bonne écoute, nous avons trouvé le modèle qu'il nous fallait. Très bon relationnel, très disponible. Je recommande vivement."

"Accueillant, disponible, réactif et de bon conseils, nous avons installé ce matériel en fin d'année 2020, en sommes très content! Nous vous recommandons le professionnel de cette agence BRISACH à Chambray-lès-Tours"

"Très bien conseillé et installation très bien réaliser et conforme à nos attenantes."

"Mr Geffard est un excellent technicien qui offre de multiples explications sur un projet et je lui fait confiance pour l'avenir !!"

"Très bon accueil et très bons conseils. Installation du poêle propre et soigné. Je recommande chaleureusement l'agence Brisach de Chambray."

"Excellents conseils de M. Geffard, au demeurant très sympathique et très compétent. Respect des délais, disponibilité, qualité du produit conforme, efficacité répondant à notre besoin. L'équipe de poseurs est également compétente et sympathique. Nous sommes très satisfaits de leurs services"

"Après 10 ans d'utilisation, nous sommes toujours satisfait de notre poêle à bois Skantherm ARISO. Son rendement est conforme à ce que nous avait annoncé Monsieur Geffard. Chauffage rapide et agréable."

"Excellents conseils de M GEFFARD pour le choix de mon poêle à bois ASPEN. Mais aussi pour les informations concernant l’utilisation. Je tiens aussi à féliciter le travail des poseurs qui lors de l’installation ont pris soin de protéger la pièce des poussières et ont laissé un chantier parfaitement propre avec en plus le sourire. Bravo à toute l’équipe BRISACH."

"Très bons conseils de Patrice Gérard. Très professionnel. Et une équipe de poseur au top. Travail très soigné."

"bon conseil du commercial equipe installation très pro, aimables, dynamiques, propres tout ok"

"Nous avons fait appel à la société BRISACH pour l’installation d’un poêle à bois. Monsieur Geffard a su être à notre écoute et nous conseiller sur le choix du produit. Les délais ont été respectés et l’équipe des poseurs : efficace, professionnelle et sympathique. Le rendu est conforme à nos attentes et nous sommes pleinement satisfaits. Nous recommandons l’entreprise BRISACH."

"Très bon expérience. Equipe efficace aussi bien commercialement que techniquement. Matériel de bonne qualité et installé rapidement par une équipe très pro. Je recommande."

"De très bons conseils de M. Geffard. Travail très propre. Je conseille cette enseigne"

"Une prestation irréprochable. Des intervenants professionnels, cordiaux, des plus corrects Merci pour ce travail"

"Au top, 2 èmes fois que nous passons par cet entreprise, vraiment nickel que ce sois du début au moment du rendez-vous pour le devis jusqu'à la pose, super travail bravo"

"Très bonne expérience , ouvrier agréable et travail propre et soigné . Bonnes explications du matériel"

"Ravi de mon achat, conseil de Patrice très professionnel pose et installation impeccable"

"Très bon accompagnement lors de notre achat d'un poêle à bois. Je recommande."

"produit et travail de qualité, respect de ce qui avait été prévu, avec une bonne équipe de poseur"

"Très bonne prestation, du conseil à la pose en passant par l'organisation. Le poêle est de puissance suffisante pour chauffer toute la maison. Les économies d'électricité commencent !"

"Accueil agréable, écoute, conseil"

"Très satisfaite des échanges avec toute l'équipe, disponibilité du commercial pour toutes les informations concernant mon achat, travail soigné par l'équipe technique. Je recommande Brisach de Chambray les tours"

"Trés satisfait de notre achat, excellent conseil de Mr Geffard sur le choix du foyer , respect du délai de livraison. installation impeccable par une équipe sympathique. Nous recommandons chaudement cette entreprise."

"Nous sommes ravis de l'installation de notre poêle faite aujourd'hui. Brisach a été à l'écoute, disponible car nous les avons appelé plusieurs fois concernant l'enlèvement de notre cheminée et très professionnel pour les travaux de BA13 ignifugé. Je recommande +"

"Délais respectés, installation cheminée à la date prévue, travaux très bien exécutés, techniciens poseurs très professionnels et très sympas Je recommande sans hésiter"

"Très bon contact avec les employés, que ce soit avec Monsieur Geffard pour la visite et les conseils pour le choix du poêle, avec la personne en chargé des plannings que j'ai dérangé souvent pour repousser la date d'installation, ou encore les ouvriers qui sont venus ce 20 octobre pour l'installation, très professionnels. Entreprise sérieuse et un personnel à l'écoute. Merci à vous tous."

"Très satisfaite de mon installation. Le vendeur a été à notre écoute et a parfaitement saisi notre recherche. Le délai d’installation a été respecté. Le tout pour un prix tout à fait convenable. Merci !"

"Hyper déçu.. au bout de 18 mois la bougie d'allumage tombe en rade... et personne ne précise que le poele est garantie 2 ans mais pas la bougie !!! 129 euros à sortir encore ..bon à préciser à un acheteur non? De plus, poele vendu comme étant non bruyant .. grosse erreur ..! Hormis ça le SAV est réactif. A bon entendeur"

"Nous avons été bien guidés pour le choix d'un poêle à bûches. Il a été installé et nous donne entièrement satisfaction. Bonne expérience."

"Très bon vendeur, poêle acheté a la foire de tours. Les installateurs travaillent très proprement ( d ailleurs j attend les cours particulier pour Mr😂), travail soigné tout pour qu on soit satisfait. Seul petit bémol le temps de débit des chèques ( 1 mois) . Merci pour votre savoir faire et la poêle fonctionne parfaitement, nous ne consommons pas beaucoup de granulés alors merci à toute l équipe"

"Nous avons beaucoup apprécié les conseils sur le choix du poêle dans une grande cheminée. Les dates d'installation ont été respectées. L'équipe d'installation a été parfaite et le chantier laissé très propre. Nous avons testé 48 heures avec un résultat très satisfaisant *."

"Très bon accueil et personnel compétant. Installation du poêle faite par des professionnels minutieux et compétants."

"Nous sommes ravis! Merci pour les excellents conseils de Mr POMME pour le choix de notre insert. Nous tenons également à remercier les poseurs pour leur travail soigné et leurs bons conseils. Nous recommandons vivement BRISACH Chambray"

"Nous sommes enchantés de notre nouveau poêle à bois, l'entreprise Brisach est parfaite sur tout les points,de l'accueil jusqu'à la fin des travaux, bravo encore 👍"

"2ème expérience chez BRISACH Chambray. Bon accueil, produit de qualité à des prix raisonnables. Intervention de pose de qualité, dans les délais. Personnel commercial et technique agréable."

"Excellente prestation du début à la fin: secrétariat: efficacité. trés bien. / visite du technicien: clair , concis/montage: 2 visites et deux intervenants: professionnalisme et aussi efficacité. Entreprise à conseiller."

"bonjour, nous avons eu un tres bon commercial qui a repondu a nos questions et qui a toujours ete disponible lorsque nous avions des diffilcultes de toute sorte. les installateurs tres professionnels ont fait un travail propre et rigoureux."

"Excellente prestation du début à la fin. Un super commercial qui connaît sont métier et qui nous à super bien guider. Une belle équipe et un super poseur ce matin qui nous très bien expliqués les choses et a pris le temps. Je recommande vraiment la boutique. Merci beaucoup. Mme grondeau et mr leterrier. Plus que ravie :)"

"Nous sommes heureux d'avoir contacté l'entreprise Brisach de Chambray pour la pose d'un poêle à bois ROCAL70. L'accueil est excellent, très bien conseillé par Mr GEFFARD. La pose du poêle a été effectuée par une équipe compétente. Mr GEFFARD prend le temps pour expliquer la mise en route, c'est un technicien vraiment exceptionnel. Je recommande vivement cette entreprise. Merci à toute l'équipe."

"Mon épouse et moi même sommes très satisfait de l'accueil, de la qualité du conseil , de la qualité de la pose , de l'amabilité des personnels de l'agence de Chambray les tours, qui ont assurés la pose de l'insert IDL 70 Tunnel dans notre foyer de cheminée existante . Merci pour le sérieux apporté à tout niveau lors de la prestation par Morgane et Abdel et pour le suivi du dossier . Danielle et Jacques POITEVIN La RICHE"

"Un grand merci à M. Geffard qui nous a très bien conseillés. Nous avons enlevé notre cheminée pour un poêle et sommes très satisfaits. Merci à Morgan pour les travaux et la pose qui correspondent parfaitement à ce que nous voulions. Enfin Merci à Pascale, qui est toujours disponible pour répondre aux questions sur le planning. Bref c'est parfait, nous recommandons vivement cette équipe très professionnelle et de très bons conseils."

"Commercial au top installation nickel les installateurs sont très gentil et travail bien et proprement le seul bémol serait le service après vente à tours dans les bureaux à deux fois je n’ai pas encore eux de bonne expérience A voir si ça va changer"

"Nous sommes ravi d’avoir rencontré Mr Geffard qui est très sympathique et professionnel, c’est du beau travail et très sérieux et nous recommandons vivement… Super….."

"Devis signé en mai 2023 pour un poêle à bois mini drop et pose octobre 2023. Le commercial est venu prendre les dimensions et confirmer que notre choix était conforme à la surface de la pièce et nous donner les conseils nécessaires pour préparer la pose du poêle (type de placo, isolant, parement etc etc....). Il a fallu une petite demi-journée de pose. Les poseurs ont fait un travail très soigné, nous ont expliqué le fonctionnement et ont testé en faisant une flambée 😁. Je vous recommande Brisach pour la qualité du matériel et l'accompagnement de l'achat à la pose en passant par la partie administrative ! Equipe sérieuse. Nous sommes ravis du rendement et de l'aspect décoratif du poêle."

"De très bons conseils, Mr Geffard est au top! Le poêle correspond exactement à nos attentes. Je recommande sans hésitation"

"Nous avons acheté notre poêle à pellets il y a 12 ans avec un super commercial Patrice Geffard. Nous ne regrettons absolument pas notre choix même 12 ans après. Nous sommes revenus que 2 fois pour acheter les pièces d'usures, la dame à l'accueil toujours aussi gentille. Un poêle de qualité vendu et posé par des personnes compétentes et au top. Je recommande vivement BRISACH."

"Merci à toute l'équipe de Brisach (commercial, poseurs, secrétaire) pour son professionnalisme. Nous sommes ravis du rendu !"

"Super expérience avec Brisach Chambray, ils ont été de bons conseils du début à la fin, se sont vite montrés disponibles et à l'écoute. Le résultat correspond bien à nos attentes: un produit de qualité, facile d'utilisation, super beau et simple. Les poseurs ont été super sympas, et la livraison s'est faite dans les temps alors que toutes les autres entreprises de la grande distribution proposaient des délais vraiment trop longs. Merci Brisach. M.& Mme Galle"

"Une bonne écoute et un questionnement pertinent lors de la définition des besoins. D'excellents conseils de la part de Mr Geffard. Le respect des délais et une équipe professionnelle pour l'installation du poêle et un produit qui répond à nos attentes. Merci à tous."

"Entreprise sérieuse"