Bonjour,
L'entretien de notre poêle à bois est effectué, contractuellement et annuellement, par un technicien Aäsgard, en l'occurrence par
Vincent qui est intervenu à notre domicile le 8 novembre 2023.
Nous sommes très satisfaits de la qualité de son travail et de son professionnalisme, également très à l'écoute pour répondre à nos interrogations.
Cordialement.
Philippe MACE
Personne très aimable, installation parfaite mais SAV inexistant impossible à contacter.
Pour l'entretien/dépannage je suis obligé de faire appel à Energie 2000 de Cosne sur loire (poële RIKA Induo 2)
nous sommes très satisfait de notre poêle, tout comme l'accueil, le service et la qualité de l'installation. C'est une petite entreprise conviviale et très sérieuse. Nous recommandons vivement.
De Gilles mathey à lapte
Merci à l'entreprise de Mr Chanut pour son accueil , ses compétences, son sérieux et son respect du client.Je recommande vivement.
Nous avons commandé un poêle à granulé mécanique ( c est à dire sans branchement électrique), certes les délais furent longs : commande faite en juillet et poêle installé la semaine dernière. Mais une super équipe pour nous accompagner dans cette aventure, tant en boutique ( merci pour la gestion du dossier de la prime et pour les explications techniques concernant ce type de poêle) que lors de l installation ( efficace, très bonnes explications et mise en route). Avec en plus le sourire et un excellent accueil
Une entreprise familiale, professionnelle avec un travail de haute qualité, des produits et prestations qu’on a du mal à trouver aujourd’hui. Et surtout une écoute bienveillance et un service très réactif! Sans hésitation un grand merci à vous!
Très belle entreprise familiale à l'écoute de ce que vous voulez.
Avec de très bons conseils.
La gentillesse et la sympathie font partie intégrante de l'entreprise.
Poseur professionnel que je recommande si vous souhaitez un travail de qualité avec le souci du détail pour un résultat au-delà de notre attente. Merci beaucoup.
Un très bon accueil suivie de bon conseil le tous centre était le client on voulait du temps pour réfléchir en vous permettant même de revenir plusieurs fois si vous faites affaire avec eux vous ne regretterez pas votre achat