Les Cheministes autour de moi

Nous sommes globalement très satisfaits de notre poêle à bois excepté quelques petites imperfections dans la conception du produit. Très attaché à la qualité du SAV et de l'entretien, nous apprécions pleinement le sérieux, la ponctualité et le professionnalisme des techniciens. Nous tenons à remercier Rudy lors de sa dernière intervention pour sa gentillesse et la qualité de son travail.

Concernant l'installation rien à redire, conseils et accueil toujours chaleureux avec les membres de l'équipe assgard Point négatif commande de granulés livraison 2 mois après et en plus horaire de passage 12h qui au final c'est fin après midi donc très déçue de ce point commercial là dommage que la commande ne se fasse pas directement en magasin au moins on serait mieux recu que par téléphone ... car c'est géré ailleurs que sur le mans

Après plusieurs appels pour un devis et des messages vocaux laissés, aucune nouvelle !! Vraiment pas sérieux !!!

Très bon suivie jusqu’à l’installation dommage que les techniciens soit répartie en laissant un poêle rayer , et une toiture qui laisse a désiré au niveau des tuiles.

Bonjour, Un technicien est passé, a été très rassurant sur notre projet, et après me téléphone pour me dire qu'il faut trouver un maçon pour faire des trvx. Grossièrement, il y a eu un gros manque de support technique et pour completer le tout, il me raccroche au nez au téléphone. Pas très commercial. Je déconseille

Livraison conforme à la commande. Travail soigné. Délais et prix respectés. Équipe agréable, consciencieuse et professionnelle. Que demander de plus !

Nous sommes satisfaits de la qualité de services concernant l'entretien de notre poêle à granulés depuis plusieurs années. Dernièrement nous avons dû changer une pièce détachée. La commande a été rapide et la qualité de l'accueil au top !

Très professionnel et aimable.

Très sympathique et professionnel. Oui, je recommande

J'ai acheté une cheminée il y a 24 ans et je peux toujours compter sur cette entreprise pour le service après vente et les ramonages.

Très bonne expérience, équipe commerciale a l écoute et poseurs au top, travail soigné et contact très professionnel. On recommande cette enseigne de poêle et la succursale d Ancenis

Après avoir fait appel à plusieurs entreprises on a fait notre choix sur TDL pour plusieurs raison. Alors un grand Merci à Flora pour son accompagnement fabuleux quand au choix du poêle car nous étions très indécis entre poêle à bois et poêle à granulés, merci également à elle pour son accompagnement concernant la prime Renovation car elle a pris le temps de nous accompagner, merci pour sa gentillesse et sa disponibilité de la vente jusqu’à la pose. Poseurs fantastique également. Travail propre et soigné ! Je recommande 1000x tant pour le prix, le produit, la disponibilité de l’équipe et le suivi 🍾