Cela est inutile de défendre vos pratiques non commerciales. J’étais présent auprès de mon épouse et je témoigne du déroulé de cet échange téléphonique qui a exactement duré 2 minutes avant que mon épouse se fasse raccrocher à la figure vulgairement donc s’il vous plaît pas de violon avec moi. Pour preuve capture d’écran depuis mon téléphone du numéro de votre agence que j’ai contacté et dont la conversation a duré 2 minutes avant de se faire rejeter ; car réparer quelques pauvres gaines de répartiteur de chaleur n’est pas dans votre but, votre objectif a été assez explicite hier : notre priorité, installation de cheminée et de poêle… cela me rappelle la pauvre époque où bizarrement j’arrivai vous joindre facilement pour l’installation de votre cheminée qui m’a coûté plus de 7000€ avec un défaut de marbre dont le litige a duré plus de 6 mois. On ne change pas une équipe qui gagne !
Votre comédie est même visible depuis la gestion de votre fiche Google qui comme part hasard après l’avis de mon épouse se complète avec 4 avis de 5 étoiles ventant un accueil extraordinaire et très professionnelle…. Ça me fait bien rire !
Un excellent SAV, ainsi que super commercial, très professionnel. Une super réactivité suite a notre petit problème survenu récemment ! Encore un grand merci.
Bon accueil dans un très beau showroom.Gros couac sur la date d'installation (2 reports) et la méthode de pose ( poêle vendu non compatible zone 2). Heureusement les 2 installateurs Adrien et Benoît ont sauvé la prestation, très professionnels, sympathiques et méticuleux. Très contente du résultat.
Un très bon accueil de monsieur Caudron, des conseils excellents et un lien avec Aasgard Bordeaux pour nous permettre de réaliser notre projet dans notre maison médocaine. Encore merci !
Poêle posé il y a quelques semaines par Quentin. Le travail est soigné et les conseils précieux.
Très bon accompagnement par François au magasin de Barentin. La visite effectuée à domicile a été très complète. Je recommande
Equipé, accueil et renseignement au top.
Ils sont à l'écoute et conseil suivant votre demande. Nous avons été super content de la réactivité. Nous recommandons à 100%
Merci à vous pour tous
Je recommande Larquey Ramonage, une entreprise réactive et des techniciens très compétents. Les entretiens sont réalisés minutieusement et très proprement. Je remercie l'équipe !