De la prise de contact du commercial et jusqu'aux techniciens installateur la communication est bonne, franche et technique.
Les questions ne sont pas laissées sans réponses lors de la création du devis, puis lors de la présentation en magasin. Le process est intéressant avec une visite du technicien commercial chez nous, puis la présentation des produits en magasin et son utilisation pour conforter son choix.
Un devis un peu plus élevé que chez certains concurrents, mais nous espérons que la qualité énoncée des produits sera visible dans le temps.
Malgré un léger retard d'installation (non grave car prévue à l'initial en plein mois d'août) suite à un souci sur la pose du tube dans le conduit de cheminée, nous sommes satisfaits de l'installation et du rendu final. Ainsi que de la chaleur apportée et la vision des flammes.
En somme je recommande cette entreprise professionnelle.