Notre poêle Aasgard est installé, et nous sommes très satisfaits de cet achat. Les délais ont été respectés, les commerciaux comme les techniciens (bravo à Vincent et Alexis) ont été à l'écoute, compétents, efficaces. Et le poêle est superbe. C'est un bonheur de travailler avec des professionnels aussi attachés à un travail bien fait.
Cinq étoiles sans hésitation !
Hélène K.
Bonjour, très satisfaite de l'accueil de Séverine très agréable de très bon conseil. Et surtout très bienveillante dans un moment familiale très douloureux pour moi, au moment de mon achat et de ma commande chez vous. Je recommande Sa Vanny.
Cordialement
Accueil très sympathique et excellente prise en charge par Séverine du problème, à savoir les références et la livraison d'un joint pour une vitre d'un insert datant de 1989.
Les références ont été trouvées rapidement par Séverine qui m'a rappelé une quinzaine de minutes après.
Beaucoup de professionnalisme et d'écoute. Efficacité totale.
Personne très aimable, installation parfaite mais SAV inexistant impossible à contacter.
Pour l'entretien/dépannage je suis obligé de faire appel à Energie 2000 de Cosne sur loire (poële RIKA Induo 2)
Entreprise familiale très professionnelle. De l'accueil client, au conseil chantier jusqu'à la fin des travaux tout est parfait. Je recommande vivement cette entreprise. Merci à Monsieur Chanut et son ouvrier et surtout un merci particulier à Brigitte pour sa disponibilité et ses conseils pour les démarches administratives. N'hésitez pas a faire appel à tout feu tout flammes pour vos projets.
Ce monsieur est intervenu sur la cheminée de mon ami en ma présence. Il intervenait pour un ramonage or il n'a même pas pris la peine de ramoner. Il a soulevé un certains nombre de problèmes en précisant qu'il était incapable de ramoner et que la seule solution était de détruire entièrement la cheminée pour la reconstruire. Bien sûr, il m'a fortement recommandé une société ayant très mauvaise réputation avec qui il m'a confié collaboré régulièrement. On imagine très bien pourquoi. Il s'est fait très généreusement payé son absence de prestation, 88€. Depuis, le ramonage a été fait sans aucune difficulté et après quelques réparations minimes, la cheminée a été déclaré conforme !
Je recommande fortement Jotul Perpignan.
Gentillesse,disponibilité, professionnalisme. Nous avons fait appel à cet établissement pour l'installation de plusieurs poêles et cheminées nous n'avons jamais eu le moindre souci.