Nous sommes ravis du poêle mais aussi du suivi de conduite du projet, de l installation. Je résume ainsi :équipe à l écoute, sérieuse, calme.
Le poêle, après quelques temps "d ajustements" ( le temps de dompter la bête 😅), nous donne entière satisfaction. C est un vrai plus dans notre maison.
Merci à Adam, Adrien et Benoît pour leur professionnalisme.
Depuis un bon moment nous recherchions un poêle à bois original et design. Nous sommes tombés sous le charme de la gamme "Me Wall de Nordpeis", un des nombreux poêles de hautes gammes que propose le magasin Aäsgard à Barentin, à proximité du garage Midas . Le magasin dispose d'un bel espace où le client peut prendre plaisir à voir fonctionner le poêle à bois qu'il envisage d'acheter. L'accueil y est chaleureux et le personnel y est compétent, sérieux et agréable, ce qui devient rare. Le service technique nous accompagne jusqu'à la mise en service de notre appareil avec de petits cadeaux que je vous laisse découvrir. Cette société nous propose également un contrat de ramonage avec un suivi complet de notre appareil. Un grand merci à toute l'équipe.
Bonjour,
Un technicien est passé, a été très rassurant sur notre projet, et après me téléphone pour me dire qu'il faut trouver un maçon pour faire des trvx.
Grossièrement, il y a eu un gros manque de support technique et pour completer le tout, il me raccroche au nez au téléphone.
Pas très commercial.
Je déconseille
Du matériel de qualité, un respect des délais et une pause minutieuse même après un premier achat il y a 15 ans nous avons renouvelé l’expérience ce mois rien n’a changé dans cette maison de qualité ! Je recommande en toute confiance.
Un magasin aéré et plutôt joli mais surtout un jeune commercial souriant, poli, competent, attentionné et attentif aux besoins des clients. Il n'a pas hésité à repousser l'heure de fermeture du magasin pour répondre à mes questions.
Très bonne prestation pour la mise en service de mon poêle à granulées. Le technicien était compétant, avenant, et a pu répondre à toutes mes questions, même avant que je les poses pour certaines.
La secrétaire que j'ai eu par téléphone était également très agréable et a su me modifier un rendez-vous rapidement, malgré la période de fêtes.
Très bonne expérience, tant au niveau de l'accueil téléphonique (c'est tellement rare d'être bien reçue qu'il est important de le souligner. Merci Mme Elodie B !) qu'au niveau de la prestation. C'est Mr Vivien B qui est intervenu chez nous pour le ramonage de notre foyer ouvert. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse. Il est arrivé dans les temps et a respecté le créneau d'intervention. La maison était impeccable une fois la mission terminée. Il s'agissait de notre première expérience avec la société LARQUEY RAMONAGE et nous continuerons à faire appel à eux tous les ans. Nous les recommandons les yeux fermés
Je remercie Mr Saliou pour son travail, son efficacité et ses conseils, artisan à l ecoute des besoins. Vraiment très contente du nouveau poêle, je le recommande fortement