Aasgard est très fort pour vendre du rêve sur la prestation de l installation du poêle même sur la livraison qui soit disant sont très professionnels. Ça tape dans tous les sens.
Le commercial ne suivait jamais les démarches que l on demandait fallait relancer à chaque fois. Les finitions du poêle sont brutes de decofrage au niveau du sous-sol pour la gaine d'aération j ai du reboucher au ciment. Et pour finir lors de la 3 eme utilisations on se rend compte que la plaque du dessus est casser. Bien sûr Aasgard dit de bien faire attention lorsque que l on met les bûches sauf que lorsque je remets la nouvelle plaque après vérification sur la notice je me rend compte que la plaque était à l envers. Bien entendu pas de réponse concernant cet incident que ma copine à signaler par mail au commercial et au directeur ! Mr Leduc Jordan et Mme Toupin Laëtitia.
Je recommande vivement cet artisan.
Qualité de pose et finitions, qualité des produits et conseils avisés, nous avons été ravis de l’installation de notre poêle à bois ! En plus, l’accueil dans leur show-room est au top 👌
Tout est positif. Mr Chanut est un très bon professionnel. La secrétaire est au top. Nous sommes ravis de leur travail. Vous pouvez aller les rencontrer sans hésitation.
Nous avons fait appel à cette société pour le ramonage de notre cheminée ouverte et l'installation d'un poêle à bois Godin avec son conduit d'évacuation des fumées. L'accueil au magasin a était parfait. Le professionnalisme des techniciens, leur gentillesse et leur savoir faire font honneur à votre entreprise. Nous ne manquerons pas de vous mettre en valeur.
Merci beaucoup.
M et Mme BÉCOURT
Très satisfait !!
Le technicien qui est venu, (Vivien) est très agréable, avenant, et surtout très professionnel. Travail parfait, travail propre, mon insert est tout neuf. Voilà plusieurs années que je fait intervenir la société Larquey et je ne suis jamais déçu. Je recommande les yeux fermés.
Et encore merci à Vivien.
Bonjour je remercie vivement la personne qui est venu pour nous dépanner et nettoyer pour notre problème de poêle a granulés
D une grande gentillesse et sérieux il a su nous expliquer le fonctionnement et le déroulement de l opération de nettoyage
Je suis très content de sa prestation
Je referais dorénavant appel à vos services
Thierry C
Marque à fuir ! Je ne la recommande vraiment pas.
Foyer complètement rouillé après une saison de chauffe en tant que chauffage d’appoint.
Mon ramoneur pensait qu’elle avait 30 ans de part son état de dégradation.
Multiple relance et contact de ma part auprès du fabricant. Après plus de 6 mois, je n’ai toujours aucune réponse réelle, je ne sais pas non plus si je peux encore utiliser ce foyer (à 5000€) sans faire prendre de risque à ma famille ou ma maison.
Aucun SAV. Très déçue de cette marque.