Bost L'Espace Poêles et Cheminées Cheministe

Une entreprise que je recommande vivement ,autant pour les conseils et la disponibilité de margaux que pour le professionnalisme de M Bost et son équipe .Nous sommes très satisfaits de notre poêle à granules cloud qui correspond exactement à nos besoins Un grand merci

Complètement satisfaite de l'entreprise Bost, autant sur les conseils ciblés, les délais courts , la qualité du matériel et le professionnalisme pendant l'installation. Nous profitons pleinement de notre poêle à bois.

De très bon conseil pour l'achat de notre poêle à bois qui fonctionne à merveille , l'installation n'a pas été facile car plafond cathédrale et de plus le tube tombait en plein dans l'angle entre le plafond plat et la pente de toit . Nous avons eu un petit souci de coulures le long du tube d'évacuation qui a été rapidement prise en charge et plus de problèmes depuis . Entreprise à conseiller .

Équipe très professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils ! Le produit a été livré et installé dans les délais et donne un rendu magnifique ! Très contente du résultat. Nous recommandons sans hésiter 😊

Très bonne équipe du début à la fin. Travail propre et soigné. On recommande BOST.

Nous avons acheté un poêle à granulés en 2020 qui n’a jamais fonctionné comme il faut 2 mois après l’achat premier bug du poêle puis chaque année environ 4 bug par an les techniciens sont intervenus mais toujours le même problème. La panne a été trouvé 2 ans et 2 mois après l’achat donc plus sous garantie et depuis le poele bug tout les jours il marche une heure puis se met en desfaut et ils ne veulent plus intervenir car il nous réclame 600 euros alors que la panne est toujours présente. Obligé de rallumer le chauffage électrique car 2 bébés a la maison. Nous avons perdu 6000 euros (prix du poêle et de l’installation). Je déconseille fortement ce magasin service après vente zéro et appareil neuf qui n’a jamais fonctionné comme il faut.

D'abord il y a eu Margaux qui fût de si bons conseils au début de notre projet d'achat d'un poële mixte bois/pellets. Lors de la visite de faisabilité de Stéphane à la maison, il nous a écouté, a mis à notre service tout son savoir-faire avec en bonus son grand sourire, sa gentillesse et sa générosité. Véronique a aussi été présente par mail. Puis Jean-Marc et Valentin ont procédé à l'installation, plus professionnel, aimable et respectueux l'un que l'autre. Quinze jours se sont écoulés entre le début et la finalisation de notre projet. Le poële correspond parfaitement à nos attente. Merci et longue vie à cette belle équipe !

Entreprise contactée pour venir faire un état des lieux à mon domicile, mais préfère ne pas se déplacer, pourtant, j'habite à 45 minutes de Pontarlier ??

Quoi dire sur l’entreprise Bost qu’elle est professionnelle régulier, ponctuel matériaux de très bonne qualité très bon conseiller et personnel très agréable. Je recommande. Vivement cette entreprise. Je travaille avec eux depuis trois ans. Je n’ai jamais été déçu.

J’ai appelé pour des renseignements , on m’a conseillé extrêmement bien ! Je recommande cette boutique

Nous avons fait appel à l'entreprise BOST pour l'installation d'un insert dans un appartement ancien. Du premier contact par mail, aux différents échanges téléphoniques jusqu'au chantier final, tout s'est parfaitement bien passé. Nous sommes vraiment contents du résultat final et remercions le professionnalisme de nos interlocuteurs avec qui nous avons toujours eu des relations très cordiales. Je recommande vivement!

Une société au top!! Pro et réactif… a recommander sans hésiter

Nous sommes nouveaux propriétaire et n'ayant aucune connaissance en poêle à Granule, le nôtre n'avait encore jamais été entretenu, il se mettait en alarme et demandait le service. Nous arrivons dans la saison froide et nous avons eût la chance que Margaux soit très réactive pour nous donner un rdv. Une semaine après, un employé est venu s'occupé de l'entretien et du ramonage, non-seulement il a fait un excellent travail mais en plus, il nous a donné pleins de bons conseils pour une bonne utilisation au quotidien, nous qui ne connaissions rien sur le sujet, nous sommes prêts pour l'hiver ! Encore merci à l'entreprise Bost et à l'année prochaine pour l'entretien annuel 😊

Nous avons sollicité cette entreprise pour l'installation d'un poêle à bois. Bons conseils et bonne installation !

Nous avons sollicité cette entreprise pour un poêle à pellet et nous sommes plus que satisfait. Nous avons bien été conseillés et avons bénéficié d'un suivi irréprochable. Également pour l'entretien annuel du poêle les équipes sont efficaces et agréable. Je recommande vivement !!

Toujours aussi réactifs même avec après tant d’années. Nous avons depuis 10 ans notre poêle Austroflamme, c’est super agréable d’avoir affaire à des professionnels qui connaissent leurs produits sur le bout des doigts… Merci à toute l’équipe pour votre réactivité et de vos conseils!! La famille bost je conseille vivement 👍🏻👍🏻👍🏻

Depuis 10 ans, nous travaillons avec l'entreprise Bost. Nous sommes plus que satisfait de leurs prestations, leurs services et leur sympathie. Notre poêle tombe en panne oui cela arrive mais ils sont toujours intervenus dans un délai très rapide. Encore aujourd'hui samedi après midi le boss intervenait chez nous avec efficacité. Un grand merci à toute l'équipe Bost !

Excellent service. Merci pour votre accompagnement vers la sélection de mon poêle. Vivement recommandé.

Accueil chaleureux, et le poêle de très bonne qualité, merci à la famille Bost.

Très bon professionnel. Satisfaction tant au niveau de l'installation de notre Slimfocus que de son entretien (ramonage) et du SAV : délai d'intervention rapide et prestation de qualité, toujours avec le sourire !

Nous sommes clients depuis quelques années maintenant et l'entreprise Bost a toujours su répondre à nos besoins avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. L'entretien du poêle est fait soigneusement.( y compris le nettoyage après le ramonage ) L'accueil téléphonique ou au magasin est toujours au top.

Il a fallu être patient pour la livraison du poêle mais le résultat est au rendez-vous. C’est magnifique. Nous avons été très bien conseillés lors de la visite de faisabilité. Le rendu est superbe.

Bonjour je partage aujourd’hui cette expérience récente que nous avons eux avec l’entreprise bost. Dès la prise de rendez-vous nous avons tout de suite été mis dans une atmosphère chaleureuse avec accueil et un suivi orienté , leur professionnalisme sur tout ce qui est précaution a avoir pour évitée un quelconque accident, entretien a prévoir à l’avenir et j’en passe. C’est pourquoi je vous partage une belle photo de notre poêle stuv30in en ce temps refroidi ^^

Nous pensions avoir trouvé 1 super artisan. Je mets 1 étoile car il faut en mettre 1. Mais en fait, Mr BOST est un beau parleur et bon vendeur 🤔🤔. Il nous a vendu 1 poêle et a prétendu qu'on ne pouvait pas faire d'installation pour chauffer l'étage....OK....après renseignements, mais malheureusement trop tard, nous nous apercevons que le poêle n'est pas adapté à notre demande mais pire que l'installation avec de nombreux coudes n'est pas aux normes !!! Sans oublier qu'un des ses employés avait déjà oublié de raccorder la fumisterie lors de la révision. De plus, ce qu'il prétendait être irréalisable l'est mais peut-être n'at-il pas les connaissances ou l'envie nécessaires........A FUIR !

Efficace - précis- service de qualité

Après une intervention chez moi le 17 janvier 2023. Je ne peux que recommander cette entreprise qui a réalisé du bon travail tout cela dans les délais et au prix annoncé. J'ai apprécié la visite technique pour s'assurer de la faisabilité du projet et qui pour moi montre un certain sérieux de l'entreprise. En bref merci à l'entreprise Bost.

Parfait. Belle exposition. Personnel au top.

Très bon accueil, bon conseil et de beauté produits

Entreprise pas sérieuse, je ne recommande absolument pas ! Les techniciens sont super, l'installation de notre poêle à pellets c'est bien passé, mais depuis l'installation en 2019 notre poêle tombe souvent en panne et aucuns suivis de la part des responsables malgré nos nombreux appels et mails, et en plus patronne très désagréable au téléphone. Bref passé votre chemin

Très belle game de fourneaux modernes et performants. Contactes très professionnels avec de bons conseils en restant à notre écoute aussi.

Équipe super pro efficace sérieux aimable de bons co seuls rapide et rendant votre maison propre malgré tous les travaux effectués. Merci à vous

Un grand merci à tous pour cette rapide intervention pendant le Week-end. Le Stuv est à nouveau opérationnel et nous tient bien au chaud depuis 12 ans, sans parler de la beauté de sa flamme ! JF et Nath, enseignants à Besançon ...

Suite à une entretien annuel, les techniciens ont tout abîmé en remontent mon poêle, vis de travers, tôle de 4mm plié avec marques de pince(il faut le faire quand même !!!!!!), il manque beaucoup de vis, du cou tout est remonté de travers, et c'est surtout que pour des professionnel c'est clairement abusé, UNE HONTE !!!!!! Je suis aller montrer les photos en magasin à môssieur le patron, cet individu s'est mit à me hurler dessus dans ça boutique (bien sûr il n'y avait pas de client sinon il ne l'aurait pas fais), il me dit que c'est normal, que mon poêle chauffe, que le reste ce n'est rien on s'en fou, mais surtout que ce n'est pas choquant 😮🤦‍♂️. J'ai été scotché de cette réponse et de ce comportement totalement irrespectueux. Absolument pas professionnel du tout. Il s'est même permis d'avoir des propos déplacé voir même insultant envers 2 membres de ma famille qui lui ont aussi acheté 1 poêle, belle reconnaissance de ces clients 👏 bravo monsieur. Du cou en résumé, aucun suivi SAV et encore en plus vous vous faites gueuler dessus, très désagréable, insultant et totalement incompétent. Je vous les déconseilles fortement, allez acheter un poêle ailleur, les autres sur pontarlier sont très bien.

Entreprise au top que ce soit au niveau du professionnalisme, de la rapidité de l'intervention suite à une panne de bougie ou même des explications concernent le fonctionnement du poêle. Sans oublier la gentillesse de la personne que j ai eu au téléphone un samedi . Au top, ils ont vraiment pris en consideration lurgence de l'intervention. Je recommande à 100%

Je recommande cette entreprise familiale pour son efficacité et sa réactivité. Travail propre et entretien de poêle au top !!

Je recommande fortement cette entreprise familiale. Ils sont de très très bon conseil et très HONNÊTE. Leur but est vraiment de satisfaire les clients et surtout leur priorité n'est pas l'intérêt financier, ce qui est très rare de nos jours ! Ils ont des produits de très bonne qualité avec des prix attractifs (j'ai fait le tour des vendeurs à Pontarlier), un rapport qualité/prix au top. Je vous les recommande les yeux fermés vous ne serez pas déçu.

Déçue une fois de plus... À chaque fois qu'on appelle cette société ça ne se passe pas comme prévu. Je m'explique, je reçois deux monsieur qui viennent ramoner notre poêle Bost, ils sont super sympas! C'est déjà un bon point! Mais aucun masque pour intervenir dans mon domicile... Surtout que moi je l'avais et j'ai une petite fille de 9 mois j'aurai bien aimé un peu plus de précautions... Ensuite un des monsieur me fait la peinture sur mon poêle, une partie est avec de la bombe ça sentait hyper fort dans la maison. On m'explique qu'il faut que je fasse un feu pour faire adhérer la peinture et qu'après ça ne se verra plus. J'en ai fait un direct après et mon mari on a refait un le lendemain qui a bien chauffé et brûlé, et voilà ça n'a pas bougé d'un poil! (mon pauvre poêle lol) Non mais je rigole mais ça ne me fait pas rire! C'est moche et encore pire qu'avant... Photos ci jointes. Le reste du ramonage a été bien effectué, c'était propre. On fera appel à quelqu'un d'autre la prochaine fois.

Très bon accueil et la personne qui nous a accueilli était très compétente.

Showroom important, accueil très pro et très bons conseils.

Nous sommes ravis des prestations fournies lors de l'achat et installation de notre cheminée. Travail propre et efficace. Je les recommande vivement.

Entreprise qui ne souhaite effectivement pas plus vendre que ça. Passé au magasin puis retéléphoner et toujours dans l'attente du devis alors qu'on nous répond que cela va être fait. Dommage pour nous et tant mieux pour eux, à croire qu'ils n'ont pas besoin de clients plus que ça.

Produits de qualité et sav excellent. Intervention rapide, explications et conseils. Rien a redire, pleinement satisfaite.

Tres bons professionnels Travail très soigné, Belle gamme de produits . Au top du top !

C'est mon 2 éme poêles achetés et installés chez Bost toujours satisfait. Installation nickel propre et professionnels. En plus de bon conseil. Comme on dit jamais 2 sans 3.

Installation d'un poêle ravelli hydro avec fumisterie. Personnel réactif. Équipe agréable et professionnel. Réalisation du chantier dans les règles de l'art. Promesse tenu sur leur engagement. -2 étoiles pour le Sav qui laisse à désirer.

Installation au top, gérant passionné et les employés très compétents. Travail très propre et chirurgical. En espérant qu'en cas de SAV le suivi sera aussi professionnel que l'installation de notre poêle! Bonne continuation

Des commerçants qui ne vendent pas... J'ai acheté un poêle à pellets et toute l'installation chez eux il y a 2 ans. Retour aujourd'hui pour acheter un complément : réponse : Oui, on l'a, mais on ne le vend pas .... Ne vendent la simple plaque métallique à poser au sol sous le poêle que si vous rachetez l'installation complète.... Incroyable.... Donc, n'achetez votre installation chez eux que si vous êtes absolument sûrs de ne jamais avoir besoin de pièce détachée ou d'équipements complémentaires. Y'a des commerçants qui n'ont pas vraiment souffert du confinement, on dirait....

entretien hors de prix 1 heure pour faire le nettoyage complet du poêle tarif 273 euros granulée 100 euros la tonne plus chère que tous les autres fournisseur

Magnifique magasin qui donne envie d'avoir chaud

D'un très grand professionnalisme , sérieux de très bon conseil et d'une réactivité hors pair , les yeux fermés!!! Merci!

Je ne conseille pas cette entreprise.... , n ont pas envie de vendre ..... peu agréable .... ils changeront peut-être à la prochaine crise et lorsqu il n y aura plus d avantages fiscaux....

Totalement déçu , encore une fois de plus ont nous laisse avec notre poil à granuler polly Austroflamm en panne (que nous regrettons amèrement d’avoir acheter)depuis toutes ces années que nous avons cette marque nous avons eu beaucoup trop de problèmes avec . Il faut savoir parfois rabaisser son égo,Mais ça vous ne savez pas le faire .(vous avez été déçu par mon comportement ok mais il y a de quoi et ça ne vous donne pas le droit de nous laisser avec un poil qui risque de s’arrêter et laisser une famille sans chauffage mais ce qui me rassure c’est de voir tous les commentaires négatifs à votre égard sur tous les sites que j’ai pût voir .

Pas professionnel et agressif au téléphone !

Je recommande fortement cette entreprise 👍 Une équipe a l’écoute professionnelle 🙌 Et le produit est super performant 👌

Bon accueil et bien renseigné.

De la vente à l installation au top. Travail propre fait par des professionnels. Rien à redire à part un grand merci à toute l équipe Bost.

Un endroit très chaleureux, des personnes orientées conseils et accompagnement. Nous allons prendre notre poêle chez eux . Ils vendent plus qu'un poêle, ils vendent un pack complet fournitures et sav compris.

Pascal les hopitaux vieux SAV au top . Vendredi soir j ai appelé pour une panne et samedi matin a 8h1/4 problème résolu

J'ai fait confiance à L'entreprise Bost il y a un ans et demis pour l'achat d'un poêle a granulé , ce dimanche le poêle est tombé en panne... cause? l'achat de pellet de mauvaise qualité qui a encrassé la vis sans fin!!! je remercie L'entreprise bost pour leur réactivité et leur professionnalisme ils sont venue me dépanné rapidement et sans frais vue notre contrat de maintenance qui couvre les déplacements et la main d'oeuvre.

Service après vente non assuré, je ne conseille absolument pas ce magasin...

Une belle entreprise de qualité les produits sont au top