Aasgard est très fort pour vendre du rêve sur la prestation de l installation du poêle même sur la livraison qui soit disant sont très professionnels. Ça tape dans tous les sens.
Le commercial ne suivait jamais les démarches que l on demandait fallait relancer à chaque fois. Les finitions du poêle sont brutes de decofrage au niveau du sous-sol pour la gaine d'aération j ai du reboucher au ciment. Et pour finir lors de la 3 eme utilisations on se rend compte que la plaque du dessus est casser. Bien sûr Aasgard dit de bien faire attention lorsque que l on met les bûches sauf que lorsque je remets la nouvelle plaque après vérification sur la notice je me rend compte que la plaque était à l envers. Bien entendu pas de réponse concernant cet incident que ma copine à signaler par mail au commercial et au directeur ! Mr Leduc Jordan et Mme Toupin Laëtitia.
Tout est positif. Mr Chanut est un très bon professionnel. La secrétaire est au top. Nous sommes ravis de leur travail. Vous pouvez aller les rencontrer sans hésitation.
Ravie par les services de cette entreprise qui a su se montrer à l'écoute et toujours très disponible.
L'installation finale correspond exactement à ce que nous souhaitions !
Allez y les yeux fermés !
Accueil sympathique et très professionnel de la part de Flora CAZALIS,
visite de notre logement et montage du dossier rapide et efficace.
Installation rondement menée et installateurs consciencieux.
En résumé: nous sommes très satisfait du travail accomplie,
ainsi que l aide précieuse de Flora CAZALIS,pour les démarches administratives.
J'ai investit l'année dernière sur un poêle Aria et après 1 hivers de chauffe j'en suis très satisfait. Son utilisation est simple, son pouvoir calorifique est bon, son entretien est rapide. Les conseils apportés par l'équipe TDL Ancenis ont été justes et concluant.