Pas déçus d'avoir fait confiance à Aäsgard pour l'acquisition de notre poêle à bois. Merci à Vincent, Emilien et Rudy pour la qualité du travail réalisé, du démontage de notre vieille cheminée à l'installation de notre nouveau poêle sans oublier leurs précieux conseils. Mention spéciale à Dominique pour le choix du poêle à bois, sa gentillesse et sa disponibilité.
Cela est inutile de défendre vos pratiques non commerciales. J’étais présent auprès de mon épouse et je témoigne du déroulé de cet échange téléphonique qui a exactement duré 2 minutes avant que mon épouse se fasse raccrocher à la figure vulgairement donc s’il vous plaît pas de violon avec moi. Pour preuve capture d’écran depuis mon téléphone du numéro de votre agence que j’ai contacté et dont la conversation a duré 2 minutes avant de se faire rejeter ; car réparer quelques pauvres gaines de répartiteur de chaleur n’est pas dans votre but, votre objectif a été assez explicite hier : notre priorité, installation de cheminée et de poêle… cela me rappelle la pauvre époque où bizarrement j’arrivai vous joindre facilement pour l’installation de votre cheminée qui m’a coûté plus de 7000€ avec un défaut de marbre dont le litige a duré plus de 6 mois. On ne change pas une équipe qui gagne !
Votre comédie est même visible depuis la gestion de votre fiche Google qui comme part hasard après l’avis de mon épouse se complète avec 4 avis de 5 étoiles ventant un accueil extraordinaire et très professionnelle…. Ça me fait bien rire !
Appel téléphonique du jour ! Merci pour votre manque de respect et de politesse à me raccrocher à la figure ! Si je pouvais mettre aucune étoile ça serait fait ! Ce n'est pas très polie Mlle de raccrocher à la figure de vos anciennes clientes sous prétexte de dire qu'on n' interviendra pas juste pour réparer vos gaines de répartiteur, appelez un chauffagiste, notre priorité c'est l'installation des poêles à granule ou des cheminées ! Naturellement, je ne suis pas une bifton sur patte qui risque de vous apporter beaucoup avec la réparation de mes gaines de répartiteur mais cela en dit long sur les pratiques de votre entreprise : présente lorsque le client va débourser une somme conséquente puis impolie, maladroite et irrespectueuse lorsqu'on est plus parmi les clients intéressants. Conclusion : ENTREPRISE A FUIR
Bonjour,
Nous sommes très satisfait de leur conseil , pour les 2 poêles à granulés qu'il on installé très professionnel, travail très propre, et un grand merci.
C'est une enseigne les cheminées du Poulfanc que je recommande. Mme Mr Santerre Françoise, Michel
Je recommande vivement Aasgard Barentin où l'accueil est des plus chaleureux par la présence de nombreux poêle mais aussi par la sympathie des vendeurs. J'ai bénéficié d'un super accompagnement par Robin et Adrien qui m'ont apporté des conseils personnalisés pour le choix et l'installation de mon poêle à bois. J'adore mon poêle, il est trop beau! Merci à vous!!
Tout est positif. Mr Chanut est un très bon professionnel. La secrétaire est au top. Nous sommes ravis de leur travail. Vous pouvez aller les rencontrer sans hésitation.
Je déconseille fortement cet entrepreneur, nous avons fait ramoner notre cheminée moins d'un an après nous avons frôlé le feu de conduit de cheminée alors qu'il me conseillait un ramonage tous les 3 ans 😱
Marque à fuir ! Je ne la recommande vraiment pas.
Foyer complètement rouillé après une saison de chauffe en tant que chauffage d’appoint.
Mon ramoneur pensait qu’elle avait 30 ans de part son état de dégradation.
Multiple relance et contact de ma part auprès du fabricant. Après plus de 6 mois, je n’ai toujours aucune réponse réelle, je ne sais pas non plus si je peux encore utiliser ce foyer (à 5000€) sans faire prendre de risque à ma famille ou ma maison.
Aucun SAV. Très déçue de cette marque.
Entreprise très sérieuse. Très bien accueilli en magasin et très bon travail de pose. Nous sommes très satisfait et nous recommandons à 100 % cette entreprise.