De la prise de rendez-vous jusqu'à la pose de notre poêle à bois, tout s'est très bien passé.
Les équipes d'Aäsgard ont répondu à toutes nos questions très rapidement et il a été très facile d'échanger ensemble.
La pose s'est très bien déroulée (Le rendez-vous de pose à même pu être avancé de 2 mois !!! :))
Il manquait 1 élément le jour de la pose et dès le lendemain, nous avons eu un appel pour convenir d'un second rendez-vous pour finir le travail.
Merci à l'équipe d'Aäsgard pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité et bien évidemment pour notre nouveau poêle.
Un excellent SAV, ainsi que super commercial, très professionnel. Une super réactivité suite a notre petit problème survenu récemment ! Encore un grand merci.
Très satisfait de l’installation de mon poêle à granulés par la société Aäsgard.
Merci au commercial Robin qui a été très compétent et qui a été de très bon conseils !
Merci également à Adrien, l’installateur qui est rapide et efficace.
Très bonne équipe, professionnelle, compétente, sympathique !
Je recommande !
Plus aucun suivi ni réponse aux appels et aux mails de la part de Vincent (commercial) une fois l'installation terminée et le chèque encaissé. Malgré plusieurs relances, on nous dit lui laisser des messages pour qu'il nous rappel mais rien. Il a rempli nos documents pour la prime CEE mais le partenaire est beaucoup plus cher que prévu. Impossible d'entamer d'autre démarches pour cette prime. Nous a vendu un poêle connecté mais l'application sur téléphone ne fonctionne pas.
Vraiment très très satisfait de mon expérience chez asgaard, Vincent le vendeur a réussi à m’aider et a parfaitement m’orienter vers le choix de mon poêle à granuler.
Je recommande a 200%
Il y a 22 ans nous avions déja fait réaliser notre cheminée. Un suivi et un service après vente irréprochables. Pour nos travaux nous avons fait réaliser l'installation de notre poële double face. Encore une fois nous observons le savoir faire d'un entrepreneur qui aime son métier. Nous avons hate de faire notre première flambée. Merci Mr CHANUT et comme dit l'adage jamais deux sans trois si la vie nous le permet.
Très content de l'entreprise Larquey et plus particulièrement de Mr Nicolas Lefevre qui a réglé notre poêle comme jamais et nous a donné des petits conseils très utiles pour mieux utiliser notre poêle à granulés.
MERCI !!