Bonjour,
L'entretien de notre poêle à bois est effectué, contractuellement et annuellement, par un technicien Aäsgard, en l'occurrence par
Vincent qui est intervenu à notre domicile le 8 novembre 2023.
Nous sommes très satisfaits de la qualité de son travail et de son professionnalisme, également très à l'écoute pour répondre à nos interrogations.
Cordialement.
Philippe MACE
Malgré mes relances le SAV ne me répond pas …. C’est le début de l’hiver et pas de chauffage car la vitre est hs …. 3 mois pour remplacer une vitre c’est inacceptable….
Super satisfait du travail effectué. Le monsieur n'as pas laissé tomber malgré des conditions de pause compliquées. Très consciencieux, il a passé 6h pour avoir un rendu optimal. Encore merci à Aasgard pour le service à la clientèle je recommande vivement.
De très bons conseils, une équipe très pro qui connait bien leurs produits et leur métier. Hâte de voir l'ensemble Animo monté à la maison ! Merci Bérenger
Très belle entreprise familiale à l'écoute de ce que vous voulez.
Avec de très bons conseils.
La gentillesse et la sympathie font partie intégrante de l'entreprise.
Poseur professionnel que je recommande si vous souhaitez un travail de qualité avec le souci du détail pour un résultat au-delà de notre attente. Merci beaucoup.
Commercial très professionnel, petit bémol sur le delai entre les signature du devis et la prise de rdv pour la pose du poêle (2 mois sans aucune nouvelle de TDL même pas un mail nous indiquant qu'il reviendrait vers nous quand ils auront la date de réception du poêle). Produit de qualité, poseurs très professionnels et très sympa qui ont pris le temps de bien nous expliquer comment le poêle fonctionnait. Je recommande TDL !!
Très bon feeling avec le commercial, tout s'est fait dans la simplicité et rapidité pour les prises de rdv. Devis clair et précis avec remise sympathique. Plus qu'à attendre la pose et me mettre les pieds en éventail devant.