Nous nous voyons obligés de modifier notre commentaire d'origine.
Au bout d'une semaine, le poêle avait bougé. Le SAV a annulé 3 RDV la veille et parfois le jour même ce qui nous a fait perdre des journées de congés.
La 4ème fois a été la bonne. Le poêle n'était pas monté suivant les prescriptions fournisseur, ainsi que le tubage. Le poêle est maintenant conforme et à l'air même de mieux fonctionner.
Par compte, on déplore que certaines pierres soient mal alignées, ce qui esthétiquement n'est pas très satisfaisant pour un poêle à ce tarif.
Donc, assez déçus.
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Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de Aasgard Rouen que ce soit au niveau commercial, qu' au niveau installation.
Eva nous a très bien orienté au showroom et elle a été très rigoureuse lors de sa visite de faisabilité à notre domicile.
Quant aux installateurs, Maxime et Jonathan, ils ont été très compétents et d'un très bon contact.
Très beau poêle et la performance est au rendez-vous.
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Nous nous voyons obligés de modifier notre commentaire.
Au bout d'une semaine, le poêle avait bougé. Le SAV a annulé 3 RDV la veille et parfois le jour même ce qui nous a fait perdre des journées de congés.
La 4ème fois a été la bonne. Le poêle n'était pas monté suivant les prescriptions fournisseur, ainsi que le tubage. Le poêle est maintenant conforme et à l'air même de mieux fonctionner.
Par compte, on déplore que certaines pierres soient mal alignées, ce qui esthétiquement n'est pas très satisfaisant pour un poêle à ce tarif.
Donc, assez déçus.