Si je ne devais noter que les techniciens je mettrai sans aucune hésitation 5 étoiles: des professionnels très consciencieux, méticuleux donnant de très bons conseils. Nous sommes très satisfaits du poêle tant esthétiquement que techniquement c est un très bon produit!
Commercialement en revanche c est une très mauvaise expérience : d une part pas mal de pressions quant à l achat du produit d autre part une fois le poêle acheté le "commercial" ne se préoccupe plus du tout de vous! La visite à domicile très " légère " et je ne parle pas de l arrogance de ce dernier...de plus personne ne nous a rappelés depuis comme on nous l avait dit...bref une très belle prestation technique et une grosse déception pour la partie commerciale.