Méfiez vous les gens ses gens là ses des menteurs ils vous disent jamais si vous faite pas l'entretien de votre poêle chez eux ya plus de garantie et ils vous parlerons pas de l'extension de garantie a l'achat votre poêle n'es pas garantie 10ans comme ils disent c que 2 ans voilà magasin a évité. Continuer tjr votre arnaque tous ça ça n'a pas était dit le jours de la signature en plus je vous signale que ouvrire la porte d'un poêle sa n'a aucun rapport avec l'entretien ce qui montre encore la continuité de vos mensonges
Très bonne qualité de prestation sur tous les aspects (commerciaux, techniciens et suivi après vente). Équipe très professionnelle et à l’écoute. Je recommande cette marque pour l’installation d’un poêle.
Il devient assez rare d'être aussi bien accueillie dans un magasin..rien à écrire de plus..l'accueil donne l'envie d'acheter quand il est suivi d' une compétence suivie et d'un intérêt..merci à cette dame dont je vois le prénom Séverine.. vous nous avez convaincus.....et Godin est nous le savons une valeur sûre..pas le premier poêle famille.merci..
Nous recommandons sans réserve l'entreprise "LA BOUTIQUE DU POÊLE " pour la qualité et le sérieux de sa prestation.
Après un premier rendez-vous technique nécessaire pour déterminer le type de poêle (HOBEN 7C ÉVOLUTION) à utiliser ainsi que le calcul de la puissance nécessaire pour un fonctionnement optimum, le délai convenu a été respecté et l'installation réalisée avec beaucoup de professionnalisme.
A noter également le très bon choix des deux entreprises mandatées pour réaliser les travaux de fumisterie et zinguerie.
Trop top l'achat d'un poêle à granulés qui sert à rien pour le moment, ça nous fait juste un élément de décoration en plus la pièce avec cette pénurie de granulés et le coût *2 voir plus pour ceux qui arrivent à s'approvisionner. Très mauvais investissement
Excellent professionnel : a restauré un ancien poêle à bois (présent dans ma maison au moment de l'achat de celle-ci) Deville, qui était fort dégradé : remplacement de nombreuses pièces en fonte (commandées chez Deville). La société a aussi parfaitement installé un autre poêle, moderne, dans notre maison. Travail parfait, et très proprement exécuté, (comme leurs ramonages), le tout à tarif correct.
Artisan ne méritant pas d'exister j'ai fait ramoner il y a moins d'un an et je viens de frôler le feu de conduit de cheminée à dire que mr Saliou me conseillait de ramoner tous les 3 ans seulement pourtant je ne brûle que du bois propre. Pour 3 minutes passées sur le toit, plus de 80 balles ça fait cher de plus que le nettoyage ne fait pas partie du chantier. Artisan amateur à fuir !
Mr saliou est venu il y a maintenant 4 ans poser un poêle à bois chez nous. Ce monsieur est consciencieux, dynamique, ponctuel. Il nous a conseillé sur le choix de l'appareil en fonction du volume à chauffer. Ses conseils étaient justes, il fait bon dans notre maison et nous avons divisé par deux notre consommation en électricité, c'est notre seul moyen de chauffage. Nous ne regrettons absolument pas notre choix et le rappelons tous les ans afin de ramoner et vérifier le bon fonctionnement de l'appareil. Nous conseillons vivement cet artisan.
Marque à fuir ! Je ne la recommande vraiment pas.
Foyer complètement rouillé après une saison de chauffe en tant que chauffage d’appoint.
Mon ramoneur pensait qu’elle avait 30 ans de part son état de dégradation.
Multiple relance et contact de ma part auprès du fabricant. Après plus de 6 mois, je n’ai toujours aucune réponse réelle, je ne sais pas non plus si je peux encore utiliser ce foyer (à 5000€) sans faire prendre de risque à ma famille ou ma maison.
Aucun SAV. Très déçue de cette marque.