Bravo et Merci à Amandine Mercier pour sa réactivité et son professionnalisme.
Nous n'avons pas retenu le devis Aasgard mais un tout autre projet. Néanmoins, nous sommes très satisfaits de son intervention et de son écoute a notre demande. Nous n'hésiterons pas a recommander cette enseigne.
Conquise par le poêle acheté est le mot. Nous avons eu un très bon suivi de notre dossier tant dans le premier contact, la visite à notre domicile puis l'installation par Mr PETIOT. La première mise en route n'a fait que confirmer notre choix, et du gain de bien-être dans notre intérieur. Sans hésitation, nous vous recommanderons autour de nous.
Trop top l'achat d'un poêle à granulés qui sert à rien pour le moment, ça nous fait juste un élément de décoration en plus la pièce avec cette pénurie de granulés et le coût *2 voir plus pour ceux qui arrivent à s'approvisionner. Très mauvais investissement
J ai fait appel aux services Larquey ramonage pour le ramonage de mon insert à bois. Technicien ponctuel, sérieux, travail soigné et de bon conseil. Je recommande vivement.
Nous venons tout juste de signé notre devis pour notre poele a bois. Nous serons très heureux de pouvoir faire de petites flambées de bois l'hiver prochain. Nous remercions aussi Mr Goilot pour la rapidité du devis, son professionnalisme et de son à l'écoute client . Nous attendons maintenant l'intervention des techniciens.
Nous avons acheté un poêle possédant une garantie de 10 ans.
Depuis 3 mois et demi, nous avons des problèmes de combustion, notre poêle fonctionne mal et nous ne savons pas si les fumées que nous respirons sont toxiques.
TDL ne s'en préoccupe guère malgré nos multiples relances.
TDL ne nous fait aucune proposition et nous laisse avec notre poêle défectueux malgré la garantie et les risques encourus.
Faut-il que notre maison brûle pour que TDL réagisse ?
Commercial au top installation nickel les installateurs sont très gentil et travail bien et proprement le seul bémol serait le service après vente à tours dans les bureaux à deux fois je n’ai pas encore eux de bonne expérience
A voir si ça va changer
Excellente prestation du début à la fin:
secrétariat: efficacité. trés bien. / visite du technicien: clair , concis/montage: 2 visites et deux intervenants: professionnalisme et aussi efficacité. Entreprise à conseiller.