Réalisation avec les tâches suivantes :
- création du conduit extérieur
- création d'une deuxième ouverture pour l'arrivée d'air
- achat et pose du poêle
- réfection de l'étanchéité de la terrasse (traversée par le conduit)
Entreprise très sérieuse, professionnelle et réactive tout au long du projet.
Les + qui ont été appréciés :
- Précautions prises pour que le chantier impacte le moins possible l'intérieur de la maison
- Disponibilité de l'équipe tout au long du projet
- Explications claires et sans fioritures
- Amabilité des intervenants
La partie commerciale assurée par Renaud Girard a été réalisé avec sérieux et rapidité. En ce qui concerne la pose, des techniciens agréables, sympathiques et précautionneux. Alexis et Émilien ont effectué un travail minutieux et avec professionnalisme merci à eux.
Garantie de 5 ans ....... Mon poêle à bois en a 4 avec un problème de peinture sur un côté qui s effrite . Hélas la garantie ne marche pas . A quoi bon prendre une grande enseigne avec le prix qui va avec ! Rendez vous plutôt à brico depot . Pour la différence de tarif vous pourrez le changer tout les 3 ans et ainsi avoir un poêle toujours esthétiquement propre
Nous avons fait poser un insert en rénovation dans notre ancienne cheminée ouverte.
Nous sommes extrêmement satisfaits :
- Conseils pertinents et grande expertise.
- Produit et pose d'une grande qualité.
Déçues de notre expérience avec le magasin de Rouen Barentin. Malgré certains efforts fournis pour rattraper le retard de la pose de notre poêle reportée à plus de deux mois de la date convenue. Beaucoup d’appels manqués. Et pas mal de promesses faites dans le vent. C’est pour quoi nous ne recommandons malheureusement pas. Le matériel et les poêles sont magnifiques mais le suivi, la confiance ont du mal à suivre. Dommage.
Il y a 22 ans nous avions déja fait réaliser notre cheminée. Un suivi et un service après vente irréprochables. Pour nos travaux nous avons fait réaliser l'installation de notre poële double face. Encore une fois nous observons le savoir faire d'un entrepreneur qui aime son métier. Nous avons hate de faire notre première flambée. Merci Mr CHANUT et comme dit l'adage jamais deux sans trois si la vie nous le permet.
Bonjour je vais etres honnête qu'il soit venue ou non sa a rien changer pour nous le poêle étant installer depuit jeudi j'ai su faire la mise en route et apprendre sont fonctionnement et ces preconisation tout seul .
Étant notre seul chauffage si j'aurai du attendre 5jour pour votre venue pour l'allumer on serait déjà des esquimaux .
Cordialement
Ps : Le technicien malgret tout était très pro rien à redire à sont sujet