L'achat d'un poêle était assez important pour nous, nous ne voulions pas nous tromper. Nous avons choisi Aasgard car Mr Arnou nous a vraiment rassuré et nous avons senti que la satisfaction du client était prioritaire.
La visite technique a notre domicile a permis d'affiner le prix en fonction des matériaux.
En terme de communication, de relation client, je suis vraiment très satisfaite.
Vincent et Rudy ont installé notre poêle très rapidement. Ils ont respecté la propreté de notre logement. Ils ont été agréable. Ils travaillent calmement et proprement. Vincent est revenu pour un réglage. Nous nous sentons vraiment en confiance avec lui.
Au téléphone, Louise est également très agréable et réactive.
Très satisfait de l’installation de mon poêle à granulés par la société Aäsgard.
Merci au commercial Robin qui a été très compétent et qui a été de très bon conseils !
Merci également à Adrien, l’installateur qui est rapide et efficace.
Très bonne équipe, professionnelle, compétente, sympathique !
Je recommande !
Nous avons été très bien conseillées. Travail très professionnel et minutieux.
Patron et personnel sympathiques et agréables ! De plus, l'assistante est une perle ! Elle aide et accompagne pour les démarches administratives (MaPrimeRénov', Engie, etc.).
Allez-y les yeux fermés !
Très satisfait !!
Le technicien qui est venu, (Vivien) est très agréable, avenant, et surtout très professionnel. Travail parfait, travail propre, mon insert est tout neuf. Voilà plusieurs années que je fait intervenir la société Larquey et je ne suis jamais déçu. Je recommande les yeux fermés.
Et encore merci à Vivien.
Nous cherchions une solution simple pour l'installation d'un insert dans notre cheminée à foyer ouvert; nous l'avons trouvée avec Pierrick; efficace et rapide, en plein milieu de l'hiver, il a su transformé notre cheminée en une source de chaleur pour tout notre RDC; merci également à sa compagne pour la gestion administrative du dossier
Marque à fuir ! Je ne la recommande vraiment pas.
Foyer complètement rouillé après une saison de chauffe en tant que chauffage d’appoint.
Mon ramoneur pensait qu’elle avait 30 ans de part son état de dégradation.
Multiple relance et contact de ma part auprès du fabricant. Après plus de 6 mois, je n’ai toujours aucune réponse réelle, je ne sais pas non plus si je peux encore utiliser ce foyer (à 5000€) sans faire prendre de risque à ma famille ou ma maison.
Aucun SAV. Très déçue de cette marque.