Les Cheministes autour de moi

Très bon accueil et prise en compte de notre besoin avec une offre commerciale parfaitement adaptée. Dépose de l'ancienne cheminée, réfection du mur et pose de notre poêle Contura C596 effectués avec soin par une équipe technique dynamique et sympathique. Le délai est très raisonnable. Le résultat est parfait et répond à notre attente. Un grand merci à Dominique, Alexis, Rudy et Louise...

Garantie de 5 ans ....... Mon poêle à bois en a 4 avec un problème de peinture sur un côté qui s effrite . Hélas la garantie ne marche pas . A quoi bon prendre une grande enseigne avec le prix qui va avec ! Rendez vous plutôt à brico depot . Pour la différence de tarif vous pourrez le changer tout les 3 ans et ainsi avoir un poêle toujours esthétiquement propre

Merci à Ugo et Alexis pour les conseils et l’installation de notre poêle, nous en somme totalement satisfait

Le poêle est installé, avec du retard... mais installé ! Des travaux supplémentaires à notre charge dû au suivi technique qui n’existe pas chez AAsgard !! Et aucun conseil... on ne vous explique pas qu’il ne faut pas mettre de la laine de verre derrière par exemple... ! Aujourd’hui les plaque du haut du poêle continuent de tomber. Un technicien passe.. en nous disant que c’est fréquent avec leur poêle et que ce n’est pas garantie. Un très mauvaise expérience avec AAsgard !!

L'accueil est excellent chez Aasgard Le Mans. Nous remercions Amandine notre conseillère vraiment à notre écoute et très professionnelle. Même si vous arrivez 15 min avant la fermeture on vous accueille "chaleureusement". Pleins de petites attention qui montrent l'intérêt que Aasgard porte à ses clients. Pour la pose c'est Rudy qui a œuvré et encore un fois c'est un travail très soigné qui a été réalisé. On vous laisse une maison aussi propre qu'à l'arrivée. Je ne peux que vous recommander d'aller faire un passage dans cette enseigne

Cela est inutile de défendre vos pratiques non commerciales. J’étais présent auprès de mon épouse et je témoigne du déroulé de cet échange téléphonique qui a exactement duré 2 minutes avant que mon épouse se fasse raccrocher à la figure vulgairement donc s’il vous plaît pas de violon avec moi. Pour preuve capture d’écran depuis mon téléphone du numéro de votre agence que j’ai contacté et dont la conversation a duré 2 minutes avant de se faire rejeter ; car réparer quelques pauvres gaines de répartiteur de chaleur n’est pas dans votre but, votre objectif a été assez explicite hier : notre priorité, installation de cheminée et de poêle… cela me rappelle la pauvre époque où bizarrement j’arrivai vous joindre facilement pour l’installation de votre cheminée qui m’a coûté plus de 7000€ avec un défaut de marbre dont le litige a duré plus de 6 mois. On ne change pas une équipe qui gagne ! Votre comédie est même visible depuis la gestion de votre fiche Google qui comme part hasard après l’avis de mon épouse se complète avec 4 avis de 5 étoiles ventant un accueil extraordinaire et très professionnelle…. Ça me fait bien rire !

Déçues de notre expérience avec le magasin de Rouen Barentin. Malgré certains efforts fournis pour rattraper le retard de la pose de notre poêle reportée à plus de deux mois de la date convenue. Beaucoup d’appels manqués. Et pas mal de promesses faites dans le vent. C’est pour quoi nous ne recommandons malheureusement pas. Le matériel et les poêles sont magnifiques mais le suivi, la confiance ont du mal à suivre. Dommage.

Aasgard une entreprise sérieuse du début à la fin. Nous avons été accueilli chaleureusement et très bien conseillé par Vincent qui a prit son temps pour tout nous expliquer et informer au mieux. Les 2 techniciens sont des pros qui travaillent dans la propreté, le respect, et très sympathique, qui nous explique tout.👍 Nous recommandons Aasgard rouen les yeux fermés

Du matériel de qualité, un respect des délais et une pause minutieuse même après un premier achat il y a 15 ans nous avons renouvelé l’expérience ce mois rien n’a changé dans cette maison de qualité ! Je recommande en toute confiance.

Nous avons commandé un poêle à granulé mécanique ( c est à dire sans branchement électrique), certes les délais furent longs : commande faite en juillet et poêle installé la semaine dernière. Mais une super équipe pour nous accompagner dans cette aventure, tant en boutique ( merci pour la gestion du dossier de la prime et pour les explications techniques concernant ce type de poêle) que lors de l installation ( efficace, très bonnes explications et mise en route). Avec en plus le sourire et un excellent accueil

Je recommande à 100%, la personne qui est venue faire l'entretien (MR BRESSON) est vraiment très gentil, professionnelle et à l'écoute avec de bon conseil.

Je déconseille fortement cet entrepreneur, nous avons fait ramoner notre cheminée moins d'un an après nous avons frôlé le feu de conduit de cheminée alors qu'il me conseillait un ramonage tous les 3 ans 😱