Très mauvais expérience avec ce revendeur, prise de contact en décembre 2020 pour un achat en 2021avec la possibilité d'une pose d'un insert à granulés dans une cheminée existant en rénové.
Reprise de contact en avril 2021 toujours sans réponse après de multiples appels téléphoniques j'ai abandonné, une question ce pose? veulent t'il réellement travaillé dans cette région car il n'est pas le seul malheureusement.
Vraiment très très satisfait de mon expérience chez asgaard, Vincent le vendeur a réussi à m’aider et a parfaitement m’orienter vers le choix de mon poêle à granuler.
Je recommande a 200%
Je suis ravie du poêle, équipe à l'écoute et d'une grande aide pour les demandes administratifs. Installation dans les temps prevu. Bon professionnel A recommander
Nous avons été très bien conseillées. Travail très professionnel et minutieux.
Patron et personnel sympathiques et agréables ! De plus, l'assistante est une perle ! Elle aide et accompagne pour les démarches administratives (MaPrimeRénov', Engie, etc.).
Allez-y les yeux fermés !
une tres bonne experience.
je devais remplacer mon insert installé depuis plusieurs decenies.
mon choix c est porté sur la marque JOTUL produit scandinave avec une garantie de 25 ans.(ce qui nous permets de disposer de pieces detachées en cas de probleme)
Apres un premier contact au showroom (une grande gamme de produits proposés) nous avons eu la visite rapidemment du technico commercial qui a bien ecouté notre demande et nous a proposé l insert JOTUL I570 avec mise en place d un distributeur d air.
la mise en place a eu lieu dans les délais .
maintenant l equipe de poseurs.
2 personnes tres aimables et tres professionnels.
mise en place de protection depose du viel insert et mise en place du nouveau (merci messieurs).
aujourd hui l insert fonctionne a merveille la pose ne fait l objet d aucune remarque de ma part.
Une entreprise à l'écoute de ses clients que ce soit à la boutique ou lors de l'installation. Toutes les personnes avec qui nous avons interagi ont été bienveillantes et professionnelles. Nous sommes très satisfaits du travail effectué. Nous recommandons les Cheminées Thouy sans aucune réserve.
Très bon accueil au sein de l’établissement, prise de rdv rapide, vendeur honnête. Mr. Goilot, notre vendeur, pour qui, la satisfaction client compte plus que le chiffre. Nous sommes très contents 😃
Parfait à tout point de vue de la prise commande avec de très bons conseils professionnels, ,qualité et choix jusqu'à l installation par les techniciens...