Une équipe irréprochable, gentillesse, suivi professionnel, conseil au top (commercial Renaud).
De même pour la pose, rapide et efficace, le technicien (Rudy) est très soigneux . Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Aasgard.
Depuis un bon moment nous recherchions un poêle à bois original et design. Nous sommes tombés sous le charme de la gamme "Me Wall de Nordpeis", un des nombreux poêles de hautes gammes que propose le magasin Aäsgard à Barentin, à proximité du garage Midas . Le magasin dispose d'un bel espace où le client peut prendre plaisir à voir fonctionner le poêle à bois qu'il envisage d'acheter. L'accueil y est chaleureux et le personnel y est compétent, sérieux et agréable, ce qui devient rare. Le service technique nous accompagne jusqu'à la mise en service de notre appareil avec de petits cadeaux que je vous laisse découvrir. Cette société nous propose également un contrat de ramonage avec un suivi complet de notre appareil. Un grand merci à toute l'équipe.
Plus aucun suivi ni réponse aux appels et aux mails de la part de Vincent (commercial) une fois l'installation terminée et le chèque encaissé. Malgré plusieurs relances, on nous dit lui laisser des messages pour qu'il nous rappel mais rien. Il a rempli nos documents pour la prime CEE mais le partenaire est beaucoup plus cher que prévu. Impossible d'entamer d'autre démarches pour cette prime. Nous a vendu un poêle connecté mais l'application sur téléphone ne fonctionne pas.
Très bonne prestation pour la mise en service de mon poêle à granulées. Le technicien était compétant, avenant, et a pu répondre à toutes mes questions, même avant que je les poses pour certaines.
La secrétaire que j'ai eu par téléphone était également très agréable et a su me modifier un rendez-vous rapidement, malgré la période de fêtes.
J'ai adoré le concept d'apéritif dînatoire où tout le monde fait découvrir ses préparations culinaires aux autres invités. Le vin était delicieux et abondant, comme d'habitude, ce qui ne gâche rien! Certains convives étaient un peu bruyants, mais ça fait partie du folklore de cette maison haute en couleurs!
Je déconseille fortement cet entrepreneur, nous avons fait ramoner notre cheminée moins d'un an après nous avons frôlé le feu de conduit de cheminée alors qu'il me conseillait un ramonage tous les 3 ans 😱
Nous sommes ravis d avoir choisi cette entreprise d une compétence rare. De plus, nous avons été conseillé et accompagné pendant les travaux que nous réalisions nous même. Un résultat de qualité dans d excellentes conditions d échanges et de suivi. Chapeau bas et merci à eux.