Premier entretien de notre poêle effectué par Rudy. Très professionnel, Rudy nous a donné de bons conseils pour optimiser notre utilisation du poêle. Agréable, il repart laissant une maison plus propre qu'avant son arrivée!! Nous sommes très satisfaits de cette intervention.
Rien à redire que ce soit du premier rdv téléphonique, du rdv technique avant choix du poêle ou du rdv de pose. Personnel très pro. Cotentin à été à l écoute et Dorian à été très pro pour la pose. Nous sommes contents du résultat.
Très bonne équipe. Nous avons été bien conseillés (choix du poêle et administratif). Équipe très sympathique. Satisfaits de notre achat, recommandation sans hésiter
Commercial très professionnel, petit bémol sur le delai entre les signature du devis et la prise de rdv pour la pose du poêle (2 mois sans aucune nouvelle de TDL même pas un mail nous indiquant qu'il reviendrait vers nous quand ils auront la date de réception du poêle). Produit de qualité, poseurs très professionnels et très sympa qui ont pris le temps de bien nous expliquer comment le poêle fonctionnait. Je recommande TDL !!
Nous sommes ravis de l'installation de notre poêle faite aujourd'hui. Brisach a été à l'écoute, disponible car nous les avons appelé plusieurs fois concernant l'enlèvement de notre cheminée et très professionnel pour les travaux de BA13 ignifugé.
Je recommande +
Très satisfaite du poêle à granulés installé dernièrement. Grâce à une très bonne écoute, nous avons trouvé le modèle qu'il nous fallait. Très bon relationnel, très disponible. Je recommande vivement.