Bonjour , achat du poêle le 15 octobre avec Dominique Foucault , très bien servi et de bon conseil , pose le 29 décembre par Vincent et Émilien , super poseurs , travail consciencieux et bien fait , des poseurs en or , on recommande la marque pour le conseil et les services , équipe a recommander fortement pour le professionnalisme
Inefficace ! Incapable de renseigner le client pour 1 pièce à commander ni même tenter de trouver 1 solution rapidement, en plein mois de décembre quand on ne peut pas se chauffer... Je me suis déplacée au magasin avec photo de la pièce à changer + n* de référence de l'appareil Godin qui a 15 ans. Le gérant ne sert à rien, sauf vous vendre des cheminées (là où il y a de l'argent à se faire).. Il avait pourtant pris mes coordonnées afin de ma rappeler. Ce qu'il n'a jamais fait. Je l'ai relancé 2 fois par téléphone afin de savoir s'il avait pu se renseigner et contacter la maison mère Godin. Il n'avait rien fait... Bref, inefficace et fait perdre son temps aux clients...
Très satisfaits de toute l'équipe Aäsgard. Du premier RDV avec le commecial Mohamed-Amin jusqu'à la pose de notre poêle à bois par 2 poseurs d'un grand professionnalisme sans oublier Madame Goussot pour sa gentillesse et sa réactivité. Nous recommandons Aäsgard à 200 % Merci encore à tous et félicitations pour votre travail.
Bon accueil dans un très beau showroom.Gros couac sur la date d'installation (2 reports) et la méthode de pose ( poêle vendu non compatible zone 2). Heureusement les 2 installateurs Adrien et Benoît ont sauvé la prestation, très professionnels, sympathiques et méticuleux. Très contente du résultat.
Installation conduit efficient sur un Poêle Jade. Excellente prestation. L’accueil ainsi que le suivi du dossier par le secrétariat est parfait. Le travail de Monsieur Chanut était irréprochable.
Je recommande à 100%, la personne qui est venue faire l'entretien (MR BRESSON) est vraiment très gentil, professionnelle et à l'écoute avec de bon conseil.
Nous sommes ravis d avoir choisi cette entreprise d une compétence rare. De plus, nous avons été conseillé et accompagné pendant les travaux que nous réalisions nous même. Un résultat de qualité dans d excellentes conditions d échanges et de suivi. Chapeau bas et merci à eux.
Devis signé en mai 2023 pour un poêle à bois "mini drop" et pose octobre 2023.
Le commercial est venu prendre les dimensions et confirmer que notre choix était conforme à la surface de la pièce et nous donner les conseils nécessaires pour préparer la pose du poêle (type de placo, isolant, parement etc etc....).
Il a fallu une petite demi-journée de pose. Les poseurs ont fait un travail très soigné, nous ont expliqué le fonctionnement et ont testé en faisant une flambée 😁.
Je vous recommande Brisach pour la qualité du matériel et l'accompagnement de l'achat à la pose en passant par la partie administrative ! Equipe sérieuse.
Nous sommes ravis du rendement et de l'aspect décoratif du poêle.