J'ai acheté un poêle à granulé en 2016 chez Bremon . J'ai demandé à plusieurs reprises pour faire l'entretien je n'ai jamais pu avoir de rendez-vous. Aujourd'hui je relance pour faire un nettoyage complet. Il me propose le matin entre 8h et 9h sauf que nous sommes de journée et impossible pour nous et il ne veut rien savoir pas la peine de discuter rien d'autre à proposer. Je lui demande pour le samedi matin mais il travail pas donc je lui propose entre Noël et nouvel an mais ils sont fermés 2 semaines. Comment faire avec des entreprises qui sont normalement dans l'obligation de rendre un service et il n'assument pas .je pensais avoir quelqu'un de bien mais il m'a parlé très mal au téléphone. Je ne conseil a personne cette entreprise. Vraiment pas de service après-vente ........
Super accueil en magasin, bons conseils et beaucoup de choix (ce qui n'est pas le cas des nombreux confrères et concurrents que j'ai consulté…)
La visite technique permet de bien cadrer le projet et évite toutes surprises le jour J.
Petit couac concernant la date d'installation avec un décalage dans la pose de 2 jours suite à une erreur de planning. Erreur vite réparée.
Les techniciens ont très bien travaillé, travail très soigné !
Ils ont protégé avec des tapis les zones de travail, aspiré et lavé l'ensemble de la pièce de vie avant de partir ! La maison était impeccable à leur départ !
Mise en service et explication très claire.
Nous recommandons Aäsgard Barentin !!
Un magasin aéré et plutôt joli mais surtout un jeune commercial souriant, poli, competent, attentionné et attentif aux besoins des clients. Il n'a pas hésité à repousser l'heure de fermeture du magasin pour répondre à mes questions.
Excellent service, chaque année toujours le même employé qui prend soin de mon poêle à granulés de manière minutieuse, appliquer. Une qualité vraiment au top, avec un service soigné. L'employé prends le temps de répondre aux questions, souriant et agréable. Je recommande les yeux fermés. Rapport qualité prix très intéressant.
Cette petite équipe au caractère familial s'est montrée digne de sa réputation, et a su remplir tous nos critères de satisfaction. Accueil et conseils irréprochables, accompagnement jusqu'à l'exercice pratique de la mise en fonction, propreté du chantier, communication fluide et sans fioriture. + matériel de qualité Jotul. Nous recommandons vivement et en toute confiance.