Un très bon accueil, des conseils très professionnels et toujours arrangeant même quand ils sont débordés par rapport à la forte demande du moment. Je recommande vivement cette entreprise familiale proche du client.
Equipe très professionnelle qui a toujours pris le temps d'expliquer en amont du choix les caracteristiques de chaque appareil. Au niveau de l installation tout est parfait, les techniciens sont minutieux et soigneux, nous avons touted les informations pour le bon fonctionnement du poele. Nous recommandons +++!
Bravo à toute l'équipe.
Commercial, responsable qualité et surtout installateur, le travail est efficace et très professionnel. Une mention spéciale +++ à Adrien qui nous a accompagné dans ce projet.
Le poele installé est joli et très efficace. Nous l'avons baptisé Marcel (Chauffe Marcel !). On est passé d'une maison où il faisait rarement 18° à plus de 20 à l'aide de quelques buches.
Encore merci.
J'ajoute une photo même si la peinture n'est pas finie
Ns remercions Mr Chanut ,son employé, et Anissa la secrétaire, pour tout votre professionnalisme, votre accueil, vos soins du détail a chacun d entre vous,
Ns recommandons tres fortement cette entreprise
Je recommande chaudement cette entreprise. Le technicien, très sympathique a parfaitement réalisé l'entretien de notre poêle à pellets. L'intervention a été réalisée en temps et en heures et de manière très propre.
Très belle entreprise familiale à l'écoute de ce que vous voulez.
Avec de très bons conseils.
La gentillesse et la sympathie font partie intégrante de l'entreprise.
Poseur professionnel que je recommande si vous souhaitez un travail de qualité avec le souci du détail pour un résultat au-delà de notre attente. Merci beaucoup.
incroyable nous n avons jamais eu un accueil pareil par un vendeur ,son but etait clairement de ne pas perdre de temps .Il ne voulait pas faire de devis car il nous à soutenu que un poele à granuler etait simplement un chauffage d appoint .Donc j en deduit que les clients prestent on du etre tres decu de ne pas pouvoir chauffer leurs maisons .nous nous sommes garé devant le magasin avec une vieille voiture .est ce que c est un prejugé ?je me demande .le vendeur nous a conseillé d aller chez le concourant sur ancenis chose que nous avons fait.
Juste pour réagir sur votre réponse il vous a quand même fallu 9 mois pour me donner réponse sur un commentaire cela prouvela qualité de service de votre entreprise et je maintiens que votre vendeur a refusé de me donner un rendez-vous pour me faire un deviset ce serait bien de ne pas raconter tout et n'importe quoi dans vos réponses merci
Mon épouse et moi même sommes très satisfait de l'accueil, de la qualité du conseil , de la qualité de la pose , de l'amabilité des personnels de l'agence de Chambray les tours, qui ont assurés la pose de l'insert IDL 70 Tunnel dans notre foyer de cheminée existante .
Merci pour le sérieux apporté à tout niveau lors de la prestation par Morgane et Abdel et pour le suivi du dossier .
Danielle et Jacques POITEVIN La RICHE