Merci beaucoup à tous: Louise, Emilien, Rudy , son collègue(pardon d'avoir oublié son prénom) et Alexis pour l'installation du poêle à granulé. Merci pour votre écoute, votre gentillesse , vos conseils et pour votre professionnalismes !!! bravo
Je recommande aasgard (Barentin).
Un projet fait avec plaisir.
Pose : 25 janvier 2024.
Merci a toute l'équipe.
Maintenant nous profitons de la chaleur dans toute la maison avec étage 150m2 (chauffe tout sans problème avec une consommation de bois très basse).
4 heure par jour avec 2 a 3 bûches max.
Fini les radiateurs électrique.
Vous pouvez leurs faire confiance 👍
Très contente du commercial et des techniciens, équipe rapide et organisé.
Après la pose le ménage est fait et les explications sont données
Travail sérieux, professionnel discret et aimable.
Bonjour,
Un technicien est passé, a été très rassurant sur notre projet, et après me téléphone pour me dire qu'il faut trouver un maçon pour faire des trvx.
Grossièrement, il y a eu un gros manque de support technique et pour completer le tout, il me raccroche au nez au téléphone.
Pas très commercial.
Je déconseille
Achat de pièces détachées pour un insert de plus de 15 ans dont je n’avais plus les références.
La secrétaire a fait preuve d’un professionnalisme parfait et aussi d’une gentillesse et d’une cordialité qui m’ont fait chaud au cœur.
Mille merci
Merci à Flora pour les bons conseils et la rapidité d'exécution ! ainsi qu'à l'équipe pour une installation parfaitement dans les clous ;-). Après une semaine de chauffe je peux confirmer que le poêle HETA 7B avec ses pierres olaires est une petite merveille ! et peu énergivore compte tenu de son inertie thermique.
Grand merci à TDL que je recommande !
Dan - Le Fresne sur Loire