Les Cheministes autour de moi

Sa vanny Soissons poêle à bois Godin au top merci Séverine 👌👍

Accueil chaleureux, personne compétente dans son domaine et à l écoute

Après 2 ans d’installation, Je reviens sur mon précédent avis. La qualité du poêle rien à redire parfait par contre le service client zéro. Je m’explique j’ai pris avec mon poêle l’entretien chez eux. Poêle posé en février 2021 donc normalement entretien prévu en février 2022. L’entretien a d’abord été repoussé 2 fois par manque de personnels. Ensuite le jour de l’entretien 2 personnes viennent 1 en formation qui monte sur mon toit sans échelle de toi et me casse 4 tuiles ( aucun geste client proposer,ni fait, en dédommagement de la casse ). Sur le moment coup de chance j’ai quelques tuiles d’avance prévu pour un autre projet donc je ne râle pas trop. Mais 2 jours plus tard, mauvaise surprise, grosses pluie et je me retrouve avec des infiltrations d’eau autour de la cheminée que je n’avais pas avant …Retour d’aasgard en urgence qui me dit que ce n’est pas de leur faute c’est sûrement le solin de ma cheminée qui est trop vieux. Constat que moi je fais avant leur passage pas de fuite après c’est les chute du Niagara chez moi …. Après plusieurs mail et appel aucun geste ni travaux ne sera fait pas aasgard. J’ai dû voir avec mon couvreur personnel….

Entreprise très compétentes sur tout les points très réactive en cette période. La personne qui a intervenu ce matin très agréable, travail très propre , c est la première fois que l on met des tapis pour travailler chez nous ...super boulot merci monsieur d être intervenu on a enfin du chauffage ....à l année prochaine pour le contrat d entretien. Bonne fêtes de fin d'année à vous .

Un accueil toujours très chaleureux et technicien à l'écoute et compétent

Excellent professionnel : a restauré un ancien poêle à bois (présent dans ma maison au moment de l'achat de celle-ci) Deville, qui était fort dégradé : remplacement de nombreuses pièces en fonte (commandées chez Deville). La société a aussi parfaitement installé un autre poêle, moderne, dans notre maison. Travail parfait, et très proprement exécuté, (comme leurs ramonages), le tout à tarif correct.

Je recommande les ETS LARQUEY qui assurent le SAV et l'entretien en Gironde des poêles MCZ pour leur compétence et leur dévouement . ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

très professionnel tres bon conseils

Sur notre projet de rénovation de Maison, ils ont su nous écouter et répondre à nos demandes et exigences, le résultat est juste parfait et à la hauteur de notre attente. Merci à toute l'équipe

Je suis venu voir l'insert granulés pour équiper une cheminée . Le personnel et accueillant et de bon conseils

Du rdv à domicile, à la visite en magasin pour déterminer notre choix définitif sur le modèle de poêle que nous voulions, en passant par l'établissement du devis (très rapide !) et les explications plus que claires de Mr Goilot, tout est parfait pour nous. Je rejoins les commentaires qui disent que son but principal est la satisfaction client et répondre au besoin réel des personnes, et non de vendre à tout prix quelque chose d'inutile ! Nous avons hâte d'être à dans quelques mois pour voir notre poêle monté ! (date choisie par nous, car nous sommes en rénovation). Merci encore pour cet accompagnement plus que professionnel !

Excellente expérience chez TDL Ancenis. Aussi bien Amaury qui a été à notre écoute du début à la fin, de bons conseils et toujours disponible, que Maxence qui nous a posé l'insert avec un soucis du travail bien fait remarquable. Ponctuel et professionnel, chantier gardé toujours propre sur les deux jours d'installation. Nous ne regrettons pas notre choix!