Aasgard est très fort pour vendre du rêve sur la prestation de l installation du poêle même sur la livraison qui soit disant sont très professionnels. Ça tape dans tous les sens.
Le commercial ne suivait jamais les démarches que l on demandait fallait relancer à chaque fois. Les finitions du poêle sont brutes de decofrage au niveau du sous-sol pour la gaine d'aération j ai du reboucher au ciment. Et pour finir lors de la 3 eme utilisations on se rend compte que la plaque du dessus est casser. Bien sûr Aasgard dit de bien faire attention lorsque que l on met les bûches sauf que lorsque je remets la nouvelle plaque après vérification sur la notice je me rend compte que la plaque était à l envers. Bien entendu pas de réponse concernant cet incident que ma copine à signaler par mail au commercial et au directeur ! Mr Leduc Jordan et Mme Toupin Laëtitia.
Quelle bonne surprise la découverte de ce magasin, un sourire accueillant, et une oreille à l écoute de nos besoins,merci à la vendeuse..nous avons aussi apprécié la proposition d une visite à domicile pour un conseil personnalisé... Un service plutôt pro..
Un accueil chaleureux, une proposition claire et détaillée, et 6 semaines plus tard, voila le résultat.
Merci à Vincent, Bérenger le directeur, et les poseurs qui ont vraiment fait un super boulot rapide et efficace.
Super accueil en magasin, bons conseils et beaucoup de choix (ce qui n'est pas le cas des nombreux confrères et concurrents que j'ai consulté…)
La visite technique permet de bien cadrer le projet et évite toutes surprises le jour J.
Petit couac concernant la date d'installation avec un décalage dans la pose de 2 jours suite à une erreur de planning. Erreur vite réparée.
Les techniciens ont très bien travaillé, travail très soigné !
Ils ont protégé avec des tapis les zones de travail, aspiré et lavé l'ensemble de la pièce de vie avant de partir ! La maison était impeccable à leur départ !
Mise en service et explication très claire.
Nous recommandons Aäsgard Barentin !!
J'ai fait appel à Créations Colman pour la réfection complète du dispositif de chauffe de mon poêle à bois en faience de presque 40 ans (chaudière, récupérateur, tuyauterie), l'une des rares société du grand Est encore spécialisée dans ce domaine. Monsieur Colman a suivi mon dossier avec beaucoup de sérieux et l'équipe venue sur place pour les travaux a été absolument remarquable. C'est rassurant de constater qu'il existe encore des entreprises aussi compétentes. Un grand merci!
Installation faite l an dernier, contact très sympa, professionnel. Il est revenu cette année pour le ramonage et faire une visite de contrôle. Je recommande sans souci. Merci
Installation d’un poêle à bois récemment.
Personnel très professionnel. L’installation est très propre, mise en service parfaite.
Le responsable prend le temps de tout expliquer. À la fin du chantier tout a été nettoyé.
Je recommande sans hésitation 😉
Une très bonne écoute du commercial, a su me guider sur mon choix, a pris le temps et se renseigner pour une question pratique d'utilisation après l'installation.
L'installation, quant à elle, s'est très bien passée, avec des professionnels, proprement, et l'équipe a passé du temps pour les explications.