Problème sur mon poêle à granules ce week end
J ai téléphoner pour expliquer mon souci
Un technicien est venu lundi matin
Merci pour votre conscience professionnelle
Ne tient pas ses engagements de sav
Aujourd hui encore il m avait fixé un rendez-vous a 9 heures je l' ai attendu en vain pas d' excuses et ce fait est récurrent dans la manière de fonctionner de ce revendeur
Bonjour,
Un technicien est passé, a été très rassurant sur notre projet, et après me téléphone pour me dire qu'il faut trouver un maçon pour faire des trvx.
Grossièrement, il y a eu un gros manque de support technique et pour completer le tout, il me raccroche au nez au téléphone.
Pas très commercial.
Je déconseille
Du matériel de qualité, un respect des délais et une pause minutieuse même après un premier achat il y a 15 ans nous avons renouvelé l’expérience ce mois rien n’a changé dans cette maison de qualité ! Je recommande en toute confiance.
Très bonne équipe. Nous avons été bien conseillés (choix du poêle et administratif). Équipe très sympathique. Satisfaits de notre achat, recommandation sans hésiter
j'ai téléphoné pour des renseignements, un accueil téléphonique des plus chaleureux, la secrétaire à faire preuve d'un très grand professionnalisme, cette société propose des articles de choix avec un très bon suivi.
Entreprise très compétentes sur tout les points très réactive en cette période. La personne qui a intervenu ce matin très agréable, travail très propre , c est la première fois que l on met des tapis pour travailler chez nous ...super boulot merci monsieur d être intervenu on a enfin du chauffage ....à l année prochaine pour le contrat d entretien. Bonne fêtes de fin d'année à vous .
Entreprise non sérieuse, n’informe pas ses clients pour le retard des commandes ( plusieurs mois) et encaisse les chèques 8 mois après. Je ne recommande pas, manque de professionnalisme!