Déçues de notre expérience avec le magasin de Rouen Barentin. Malgré certains efforts fournis pour rattraper le retard de la pose de notre poêle reportée à plus de deux mois de la date convenue. Beaucoup d’appels manqués. Et pas mal de promesses faites dans le vent. C’est pour quoi nous ne recommandons malheureusement pas. Le matériel et les poêles sont magnifiques mais le suivi, la confiance ont du mal à suivre. Dommage.
Notre poêle à pelets vient d’être installé, prestation parfaite des techniciens, bonnes explications et chantier hyper propre !!! Nous recommandons à 100 %
Helene P.
Bonjour je suis venus aujourd'hui pour faire un devis dans votre magasin je me gare donc devant votre magasin quand votre véhicule de société ce gare coller à moi alors qu'il y avait de la place la personne qui conduisait le véhicule dessant et me met un grand coup de porte dans mon véhicule je dessant énervé par chance mon véhicule n'a rien mais je lui dit quand même que cela n'est pas très respectueux et me rétorque on est en ville pas a la campagne c'est comme ça je trouve honteux je suis donc reparti illico je trouve ça honteux ! Et irrespectueux ! Mardi 25 août vers 16h magasin de barentin
J'ai entièrement changé mon ancienne cheminée par une cheminée moderne et design l'entreprise est super compétente avec de très bon conseil , l'équipe est formidable avec une secrétaire super sympa . Je recommande !
Nous avons été très bien conseillées. Travail très professionnel et minutieux.
Patron et personnel sympathiques et agréables ! De plus, l'assistante est une perle ! Elle aide et accompagne pour les démarches administratives (MaPrimeRénov', Engie, etc.).
Allez-y les yeux fermés !
Je conseille cette entreprise à 100 pourcent ,nous avons pris notre poêle il y a 3 ans tous fonctionne très bien ,en cas de souci ils sont très réactif, à l écoute et d une gentillesse immense ..je les remercie mille fois pour leur aide.