Après 1 semaine d'installation tout marche à la perfection. Une équipe pro sympathique et de bon conseil. Merci à Mathieu pour la partie commerciale et un grand merci à Vincent et Dorian pour le super boulot d'installation. Un travail propre précis et de qualité
Pose d'un poêle à pellets en janvier 2022. Poêle qui fonctionne bien. Le personnel du magasin est à l'écoute, réactif et se déplace rapidement si besoin (même si au final il s'agissait de piles :)...).
La pose du poêle s'est bien passée. Les techniciens sont sympathiques, professionnels et précautionneux : le tapis est déroulé à chaque intervention ;). Ils connaissent bien l'appareil. On se sent en confiance. Je fais d'ailleurs appel à eux pour l'entretien annuel. Je recommande ce magasin...
Très bon accueil sur le magasin de la part du directeur. Le showroom est très beau et bien décoré.
L'équipe des techniciens poseurs sont très agréables et très professionnels. Nous sommes très satisfait de notre achat.
Une expérience au top.
En magasin, leur accueil est chaleureux et agréable. Des conseils au top, à l écoute de nos besoins et envies.
Pour la pose, une équipe professionnelle qui a très bien travaillé : propreté, travail sérieux et gentillesse. Protocoles sanitaires respectés
Je vous les conseille sans hésitation.
Content de A à Z, travail très propres et correspondant parfaitement à ce que nous avait expliqué Robin, une pose effectué en temps et en heure.
Accompagnement sur tous notre projet du début à la fin.
Je recommande les yeux fermés
quelques produits intéressant mais pas ce qu on veut de spécifiques exp je souhaite un insert double face oui mais votre configuration ne le permet pas...tubage cheminée oui mais votre cheminée ne le permet pas.....on a pris un poêle à pellet chez eux on attend de voir la suite comment va t il fonctionner est ce de la Bonne qualité exemple erreur E7 ....mais sans mode d emploi en français..,marque italienne ? Superior modèle Solange....je modifierai mon message lorsque toute la satisfaction sera la
Equipe très professionnelle, très sympathique et arrangeante. Poêle à bois installé hier sans problème. Modèle sublime et de qualité (pour ma part Jotul F373). Nous sommes très satisfait. Travail soigné, le chantier est niquel après leur passage.
Très bien accueilli à Ancenis avec un rendez-vous pris assez rapidement pour établir la pose d'un poêle. Monsieur Goilot a été très à l'écoute et avec plusieurs bons conseils (qui dépassaient même ce pour quoi il était venu). Un rendez-vous a été fixé pour la pose du poêle conformément à ce qu'il avait avait annoncé ! Je recommande :)
Mon épouse et moi même sommes très satisfait de l'accueil, de la qualité du conseil , de la qualité de la pose , de l'amabilité des personnels de l'agence de Chambray les tours, qui ont assurés la pose de l'insert IDL 70 Tunnel dans notre foyer de cheminée existante .
Merci pour le sérieux apporté à tout niveau lors de la prestation par Morgane et Abdel et pour le suivi du dossier .
Danielle et Jacques POITEVIN La RICHE
Très bon vendeur, poêle acheté a la foire de tours. Les installateurs travaillent très proprement ( d ailleurs j attend les cours particulier pour Mr😂), travail soigné tout pour qu on soit satisfait.
Seul petit bémol le temps de débit des chèques ( 1 mois) . Merci pour votre savoir faire et la poêle fonctionne parfaitement, nous ne consommons pas beaucoup de granulés alors merci à toute l équipe