Après l'achat d'une cheminée à 12 000 € chez ce fournisseur je souhaite commander une pièce de remplacement que je règle immédiatement à la commande.
Après de multiples relances par mail, par téléphone, et sur place, je n'ai toujours pas ma pièce de rechange et impossible de me faire rembourser alors qu'un chèque a été encaissé depuis 6 mois.
Le service après vente est incapable d'obtenir la bonne pièce de rechange, c'est inadmissible pour l'achat d'une cheminée à ce prix !!!!
À ce jour j'attends toujours le remboursement de mon chèque, je déconseille donc très fortement !!!!!!!!!!!