Les Cheministes autour de moi

service impeccable , à l'écoute du client. le commercial Mr Corentin ainsi que les techniciens Mrs Dorian et Rudy sont très professionnels. Merci à toute l'équipe.

Bonjour, Nous tenions à remercier Corentin et Vincent qui sont intervenus pour poser un poêle à granulés chez nous. Ce sont des professionnels sérieux. Le travail a été fait proprement. Ils assurent la mise en route du poêle. Ils sont agréables et souriants. Et ils rendent les lieux propre avant de partir. Vous pouvez leur faire confiance.

J'ai effectué un devis par cette entreprise pour l'achat et la pose d'un poêle à bois avec création d'un conduit. Mme Séverine nous a conseillée et s'est déplacée chez nous. Après réflexion nous n'avons pas donné suite au devis mais nous n'hésiterons pas à faire appel à l'entreprise dans le futur car Mme Séverine est très professionnelle et fait preuve d'une écoute très agréable pour le client.

Finition inexistante, qualité mediocre.

Personne très agréable très bon conseil ne pas hésiter à vous arrêter. Des prix correct.

Très professionnel.

Après 2 ans d’installation, Je reviens sur mon précédent avis. La qualité du poêle rien à redire parfait par contre le service client zéro. Je m’explique j’ai pris avec mon poêle l’entretien chez eux. Poêle posé en février 2021 donc normalement entretien prévu en février 2022. L’entretien a d’abord été repoussé 2 fois par manque de personnels. Ensuite le jour de l’entretien 2 personnes viennent 1 en formation qui monte sur mon toit sans échelle de toi et me casse 4 tuiles ( aucun geste client proposer,ni fait, en dédommagement de la casse ). Sur le moment coup de chance j’ai quelques tuiles d’avance prévu pour un autre projet donc je ne râle pas trop. Mais 2 jours plus tard, mauvaise surprise, grosses pluie et je me retrouve avec des infiltrations d’eau autour de la cheminée que je n’avais pas avant …Retour d’aasgard en urgence qui me dit que ce n’est pas de leur faute c’est sûrement le solin de ma cheminée qui est trop vieux. Constat que moi je fais avant leur passage pas de fuite après c’est les chute du Niagara chez moi …. Après plusieurs mail et appel aucun geste ni travaux ne sera fait pas aasgard. J’ai dû voir avec mon couvreur personnel….

Trop top l'achat d'un poêle à granulés qui sert à rien pour le moment, ça nous fait juste un élément de décoration en plus la pièce avec cette pénurie de granulés et le coût *2 voir plus pour ceux qui arrivent à s'approvisionner. Très mauvais investissement

Commande chez Aasgard Barentin d'un poêle à granulés Edilkamin (Lille 8) avec installation . Visite pour devis par Vincent, excellents conseils, infos claires. Livraison et installation dans les délais prévus. Suivi de commande et infos d'agenda parfaits par Valérie. Installateurs compétents et très serviables. Beaucoup de petits détails d'installation offerts spontanément. Le poêle est très beau et fonctionne très bien. Totalement satisfaits, félicitations à toute l'équipe.

Accueil chaleureux par une équipe réactive faisant preuve d'un très grand professionnalisme, à tout niveau, du début du projet jusqu'à la pose, travail soigné ,sans oublier l'accompagnement pour la mise en route .

Excellente prestation, professionnalisme et sérieux des techniciens lors de la vente, l'étude et la mise en service du produit

Ns remercions Mr Chanut ,son employé, et Anissa la secrétaire, pour tout votre professionnalisme, votre accueil, vos soins du détail a chacun d entre vous, Ns recommandons tres fortement cette entreprise