Cela est inutile de défendre vos pratiques non commerciales. J’étais présent auprès de mon épouse et je témoigne du déroulé de cet échange téléphonique qui a exactement duré 2 minutes avant que mon épouse se fasse raccrocher à la figure vulgairement donc s’il vous plaît pas de violon avec moi. Pour preuve capture d’écran depuis mon téléphone du numéro de votre agence que j’ai contacté et dont la conversation a duré 2 minutes avant de se faire rejeter ; car réparer quelques pauvres gaines de répartiteur de chaleur n’est pas dans votre but, votre objectif a été assez explicite hier : notre priorité, installation de cheminée et de poêle… cela me rappelle la pauvre époque où bizarrement j’arrivai vous joindre facilement pour l’installation de votre cheminée qui m’a coûté plus de 7000€ avec un défaut de marbre dont le litige a duré plus de 6 mois. On ne change pas une équipe qui gagne !
Votre comédie est même visible depuis la gestion de votre fiche Google qui comme part hasard après l’avis de mon épouse se complète avec 4 avis de 5 étoiles ventant un accueil extraordinaire et très professionnelle…. Ça me fait bien rire !
Après 6 mois de fonctionnement nous sommes très content
Je tiens à remercier toute l’équipe dont Adrien qui a effectué un travail de qualité et d une propreté irréprochable et tout particulièrement Mr Moreira directeur du magasin qui a résolu notre problème suite à un différent avec l’ancienne direction.
Encore merci pour votre sérieux
Très bonne expérience avec le magasin Aasgard Barentin. Merci au commercial Nicolas qui a été super avec nous, très réactif et à l'écoute de nos attentes.
Un petit couac seulement : une date de pose repoussée de 15 jours suite à une mauvaise information. Mais qu'importe, le résultat est là : nous profitons depuis maintenant 1 semaine du poêle modèle Celia et nous ne regrettons en rien notre choix !
Déçues de notre expérience avec le magasin de Rouen Barentin. Malgré certains efforts fournis pour rattraper le retard de la pose de notre poêle reportée à plus de deux mois de la date convenue. Beaucoup d’appels manqués. Et pas mal de promesses faites dans le vent. C’est pour quoi nous ne recommandons malheureusement pas. Le matériel et les poêles sont magnifiques mais le suivi, la confiance ont du mal à suivre. Dommage.
Toute une équipe est à votre écoute chez Aasgard Barentin, de la conception du projet à la réalisation en passant par l'expertise de faisabilité très exigeante. Un relationnel exceptionnel associé à une très grande compétence aboutit à une qualité de la prestation parfaite. Nous venons de faire installer un poêle par cette formidable équipe et nous sommes ravis! Confiez votre confort à ces experts, vous ne le regretterez pas!
De passage chez cet artisan local , bons produits,artisan consciencieux, secrétaire très sympathique, je conseille vivement de se rendre chez un artisan autre que commande sur internet.