Bonjour , achat du poêle le 15 octobre avec Dominique Foucault , très bien servi et de bon conseil , pose le 29 décembre par Vincent et Émilien , super poseurs , travail consciencieux et bien fait , des poseurs en or , on recommande la marque pour le conseil et les services , équipe a recommander fortement pour le professionnalisme
Aasgard est très fort pour vendre du rêve sur la prestation de l installation du poêle même sur la livraison qui soit disant sont très professionnels. Ça tape dans tous les sens.
Le commercial ne suivait jamais les démarches que l on demandait fallait relancer à chaque fois. Les finitions du poêle sont brutes de decofrage au niveau du sous-sol pour la gaine d'aération j ai du reboucher au ciment. Et pour finir lors de la 3 eme utilisations on se rend compte que la plaque du dessus est casser. Bien sûr Aasgard dit de bien faire attention lorsque que l on met les bûches sauf que lorsque je remets la nouvelle plaque après vérification sur la notice je me rend compte que la plaque était à l envers. Bien entendu pas de réponse concernant cet incident que ma copine à signaler par mail au commercial et au directeur ! Mr Leduc Jordan et Mme Toupin Laëtitia.
Nous sommes très satisfaits des prestations de aasgard le mans tant au niveau de l'équipe commerciale que les techniciens. Ils son t disponibles et réactifs pour le sav.
Bravo à l'équipe, nous sommes très contents du travail fait proprement pas de soucis , équipe très professionnelle,nous recommandons si vous avez un projet n'hésitez pas ,prenez rdv vous serez très bien accueilli
J’ai acquis un poêle à bois JOTUL F400SE, l’entreprise m’avait été recommandée par mon chauffagiste. Très bon accueil, très satisfait de l’équipement, qualité de l’installation excellente. En résumé prestation très professionnelle, merci.
Je recommande chaudement cette entreprise. Le technicien, très sympathique a parfaitement réalisé l'entretien de notre poêle à pellets. L'intervention a été réalisée en temps et en heures et de manière très propre.